Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, возможно ли вернуть ортопедическую подушку?
Здравствуйте, возможно ли вернуть ортопедическую подушку? 14 с момента покупки ещё не прошло
Здравствуйте!
Если подушка надлежащего качества, то нельзя, этот товар входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
Если только была предоставлена недостоверная информация о подушке (ст.12 ЗоЗПП)
Для этого нужна экспертиза, соответствует ли подушка требованиям, заявленным в паспорте