Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На что я сказал, что я поеду в офис, оплачу и они тогда мне дадут сдачу
Я заказал услугу по уничтожению насекомых. Приехал человек и мы составили договор на оказание услуг по дезинфекции. Услуга стоила 1900 рублей. После дезинфекции я протянул руку с 2000 рублей и сказал, что мне нужна сдача в размере 100 рублей.
Дезинфектор сказал. Чтобы я пошёл разменял деньги, я конечно же сказал, что я не отказываюсь заплатить ему за работу, и что я требую 100 рублей сдачи. Он сказал, что офис мне переведёт деньги. На что я сказал, что я поеду в офис, оплачу и они тогда мне дадут сдачу. НА что я получил угрозы в свой адрес и оскорбления. Мне пришлось перевести указанную сумму 1900 рублей. Потом я позвонил в офис, чтобы объяснить всю ситуацию, на что я получил ответ, что дезинфектор был прав, а мне нужно читать законы.
Скажите, пожалуйста, что я могу сделать в такой ситуации, кому и/или куда я могу обратиться чтобы решить эту ситуацию
- IMG_20220906_131141.jpg
Здравствуйте Андрей, необходимо прочитать условия заключенного Вами с данной организацией договора, поскольку в соответствии со ст. 421 ГК РФ: " 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422)". В том числе в разделе «Порядок оплаты услуги».
С уважением, Шилко Вероника Игоревна.
Вы подписывали только инструкцию?