8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подать иск и не платить за ремонт?

Здравствуйте, у меня БМВ х5 самый первый кузов.

Заказал запчасти на данную машину у сервиса, сервис их поставить не смог, так как у него не было спец инструментов. Поехал на другой сервис, поставили всё хорошо. Через 2 месяца эта деталь просто ломается на ходу. Звоню в сервис, так как запчасть на гарантии, они предлогают вызвать эвакуатор за свой счёт ремонт по гарантии за их счёт.

Пригнал, предложили разобрать мотор коробку раздатку, для замены всех недостатков в виде подтеков масла, всех прокладок и по пути заменить ту деталь что на гарантии.

И пошло поехало, они долго тянули что же с ней делать, мастера по БМВ у них нет.

Они вызвали от куда то с другой станции, который чинит только когда ему удобно.

То нам нужен был аргон, мне пришлось ехать на другую станцию варить аргоном у них, потом затишье. Прошло 2-3 месяца, машина стояла просто без движения.

Потом я уезжаю в командировку связи со мной нет, сервис просто остановил какой либо ремонт с машиной на 2-3 месяца.

Я приехал, зашевелились попросили купить метчик за 2500 тысячи он мне вопще не нужен, это спец инструмент который должен быть у них в сервисе.

Потом потребовали 35 тис на запчасти, но их не заказали деньги просто лежали у них в сейфе, я приехал их забрал.

Потом через месяц они всё же решились на закупку всех запчастей но цена уже 55 я купил всё запчасти. А машина как стояла так и стоит.

Ремонт идёт уже 9 месяц!

Ремонтирует машину не сервис, а человек не работающий на сервисе.

Машина не на гарантии.

Что я могу потребовать от СТО? Подать иск и не платить за ремонт? Положена ли тут неустойка?

Сто винит меня, в долготе ремонта но я не пойму почему меня, ведь всё запчасти что они просят я покупал.

Показать полностью
, Владимир, г. Саратов
Артем Погосян
Артем Погосян
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Владимир!

Ну, на первый взгляд ситуацию вижу так:

Согласно ст.30 Закона о защите прав потребителей:

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.  

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

То есть здесь идет нарушение прав. Для защиты этих прав нужно более подробно проанализировать ситуации и если потребуется, то обратиться в соответствующие органы и в суд.

С уважением,

Артем Гагикович!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Они не хотят судиться со страховой за доплату разницы, а собираются подать иск в суд на возмещение этой
Добрый день , проконсультируйте пожалуйста было ДТП мы сторона виновника . Суд прошел , виновника лишили прав. Машины обе Тотал , потерпевшему страховая насчитала 250тыс. , а независимый эксперт насчитал 350 тыс , при этом лимит страховой 400 тыс . Они не хотят судиться со страховой за доплату разницы , а собираются подать иск в суд на возмещение этой разницы , так и еще и на владельца , который не участвовал в ДТП и никак не фигурирует в страховом договоре , он просто владелец тс, могут ли они подать на нас в суд и взыскать эту разницу ?
, вопрос №4155815, Александр, г. Электрогорск
Гражданское право
Могут ли представители провайдера подать иск в суд и каковы мои дальнейшие действия?
Здравствуйте! 02.05.2020г. подключилась к другому провайдеру, оплатив предыдущему всё по тарифу. Но, договор с предыдущем не расторгла. Спустя семь месяцев посыпались звонки о некой задолженности и так с периодичностью 4-6месяцев по текущее время, но уже предлагают списать мои якобы долги, при условии, если я снова к ним вернусь как абонент. Могут ли представители провайдера подать иск в суд и каковы мои дальнейшие действия? Спасибо!
, вопрос №4153786, Евгения, г. Москва
Гражданское право
Как подать иск в суд, что для этого нужно?
Как подать иск в суд, что для этого нужно? Второй собственник не платит за квартиру более семи лет В квартире не проживает.
, вопрос №4152724, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
Есть ли выход, чтоб не платить матери и дочери долги отца
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации: у квартиры два собственника мать и дочь, но в этой квартире они не проживают, проживает долгие годы отец(родители в разводе), мать просто прописана, также имеется у отца прописка в этой квартире. Все квитанции по оплате за квартиру приходят на имя отца. За квартиру образовался огромный долг, отец не платил за нее. Сейчас он готовит документы для банкротства своего, но за квартиру не может списать долг, так как он не собственник. Как быть в такой ситуации, как ему приписать все его долги. Мать и дочь не проживали в этой квартире, свидетелей целый дом-многоквартирный. Есть ли выход, чтоб не платить матери и дочери долги отца!?
, вопрос №4151979, Ирина, г. Москва
Алименты
Добрый день, заинтересовал такой вопоос, мой отец с подачи иска на алименты не платил алиментов, сейчас мне 24 года, могу ли сейчас подать на него на алименты?
Добрый день, заинтересовал такой вопоос , мой отец с подачи иска на алименты не платил алиментов , сейчас мне 24 года ,могу ли сейчас подать на него на алименты?до моих 18-лет он официально не работал чтобы с него не списывали деньги, сейчас устроен официально
, вопрос №4151840, Алеся, г. Москва
Дата обновления страницы 02.09.2022