8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какое заявление считается приоритетным, первое или второе?

Добрый день, такой вопрос сначала была написана претензия на расторжение договора купли-продажи и возврата денежных средств и такое же заявление (о возврате денежных средств), после его рассмотрения, пригласили в магазин и составили заявление на гарантийный ремонт уже более поздним числом. Соотв. в удовлетворении претензии и не отказывают и не удовлетворяют, ссылаясь на заявление о гарантийном ремонте. Какое заявление считается приоритетным, первое или второе?

, Клиент, г. Москва
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день.

Вторым заявлением вы фактически изменили требование к Продавцу в рамках ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», данное требование Продавец и должен выполнять при наличии недостатка в товаре.

В рамках ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вы можете предъявить одно требование на выбор. Требование о возврате ДС должно быть удовлетворено в течении 10-ти дней, однако вы решили предъявить другое требование о ремонте, тем самым изменив первоначальное требование.

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате. 

С уважением, Александр

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Побои
Какой алгоритм действий после принятия моего заявления будет в отношении нарушителя 3
3 июня в 19:50 по неизвестным мне обстоятельствам некая гражданка умышленно нанесла вред моему имуществу( ударила ногой по калитки при этом погнула профнастил и сломала замок), данными действиями испугала моих несовершеннолетних и 6лет и 6 месяцев, при попытке диалога с ней она пыталась применить силу в отношении меня, но ее оттащили соседи. Я вызвала полицию. По истечении часа приехал участковый, данная дама уже убежала, сотрудник не выходя из транспортного средства с моих слов составил объяснение и не осмотрев место повреждений уехал. На следующий день в 6:30 утра, нарушительница опять находилась возле моего дома и в этот раз сорвала калитку с петель, я опять вызвала полицию(лежащую поврежденную калитку трогать не стала до приезда полиции для фиксации) мне было сказано ожидать сотрудника. По истечении двух часов мне позвонил участковый и ссылаясь на не возможность приехать попросил ему сфотографироватьместо нарушения и повреждения и переслать через вотсап, на вопрос о принятии от меня заявления ответил что и так по факту моего звонка будет проводится проверка, но ни адрес нарушительницы и ее ФИО не спросил. Обещал приехать на следующий день и все выяснить, но по факту не приехал. Вопрос 1.Могу ли я лично отвезти заявление в отдел полиции или прокуратуру 2. Какой алгоритм действий после принятия моего заявления будет в отношении нарушителя 3. Возможно ли обращение в суд с целью запрета нарушителю подходить к моему дому, для безопасности моих детей(ребенок боится выходить на улицу)
, вопрос №4145582, Ольга, г. Ростов-на-Дону
900 ₽
Гражданство
Когда надо уведомить МВД РФ о получении второго гражданства?
Когда надо уведомить МВД РФ о получении второго гражданства? Пришло уведомление от Республики Армения о том, что в соответствии с Указом Президента Республики Армения мне присвоено гражданство Республики Армения. Но паспорта Республики Армения у меня пока нет, надо записаться на визит, произнести клятву и подать заявление на получение паспорта. Сейчас есть только уведомление на почту с номером указа президента о присвоении гражданства. В Федеральном законе от 28.04.2023 N 138-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "О гражданстве Российской Федерации" указано, что надо в течение 60 дней уведомить МВД о получении гражданства. А иначе - штраф или уголовная ответственность. Хотела уведомить через Госулуги, но там просят номер паспорта и моё имя на латинице, как в паспорте второй страны. А паспорта у меня пока нет. Так когда надо уведомлять МВД: уже сейчас, в соответствии с Указом Президента Республики Армения или в течение 60 дней после получения паспорта Республики Армения?
, вопрос №4145142, Марина, г. Москва
Семейное право
Может быть, при получении визы возникнут какие-либо дополнительные требования?
Здравствуйте! Мне 18 лет, я планирую ехать в Японию, насколько я знаю, совершеннолетие в Японии наступает в 20 лет, в связи с этим у меня у меня вопрос: не потребуют ли у меня по прилете в Японию какого-либо согласия от родителей или что-то вроде этого? Может быть, при получении визы возникнут какие-либо дополнительные требования?
, вопрос №4144820, Сабина, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, несовершенно летний отец, хочет взять отцовства, можно узнать, какое заявление ему надо взять с опеки, что бы сделать отцовства?
Здравствуйте, несовершенно летний отец, хочет взять отцовства, можно узнать, какое заявление ему надо взять с опеки, что бы сделать отцовства?
, вопрос №4144646, Дарья Мерезеева, г. Усинск
486 ₽
Уголовное право
Признать свою вину или же продолжать стоять на том, что он не вымогал?
Здравствуйте, мой родственник в алкогольном опьянении с друзьями забрали у такого же пьяного знакомого 200 тысяч рублей. Он написал заявление, на сколько знаю есть видео с камер наблюдения, как он его бил. Знакомый вернул деньги через день, потерпевший хотел забрать заявление, но уже нельзя. Они договорились говорить то, что он дал в долг сам пьяный и забыл и что претензий не имеет. Друзья знакомого идут как свидетели и в первых показаниях написали, что мой знакомый делал все один и что они не в курсе были. Была очная ставка с потерпевшим и он в итоге не стал говорить, что он давал в долг, просто говорит, что был пьяный, хотя в заявлении все описал изначально, что у него их вымогали. Знакомый, раннее не судимый,вину не признает и всё отрицает, говоря, что он сам дал в долг. Скоро суд и поэтому возник вопрос, как лучше поступить? Признать свою вину или же продолжать стоять на том, что он не вымогал?
, вопрос №4144368, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 26.08.2022