8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В магазине бытовой химии продают парфюмированную воду, но на неё нет тестера, можно ли нарушать целостность фабричной упаковки, нужно узнать запах

В магазине бытовой химии продают парфюмированную воду, но на неё нет тестера, можно ли нарушать целостность фабричной упаковки, нужно узнать запах

, Елена Теребилина, г. Москва
Дарья Яшутина
Дарья Яшутина
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте. Нет, нарушать целостность упаковки запрещено, это может быть расценено как повреждение чужого имущества.

Пунктом 67 Правил продажи отдельных видов товаров по договору розничной купли-продажи установлена обязанность продавца обеспечить потребителю возможность ознакомиться с запахом и иными свойствами духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции[1]. К примеру, для этого предлагается использовать бумажные листки, лакмусовые бумажки, пропитанные душистой жидкостью, образцы-понюшки, предоставляемые изготовителями товаров.

Если продавец не исполняет данную обязанность, вы имеете право обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора.

 
[1] утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли как нибудь разменять квартиру без её согласия?
Здравствуйте! У нас следующая ситуация: в трехкомнатной квартире прописаны 4 человека ,один из них несовершеннолетний ребенок(13лет). Квартира в собственности у меня, мамы и моей сестры. Сестра ведет себя неадекватно. Не дает спокойно жить, выпивает, кричит, не следит за своим ребенком ,угрожает и дерется (было 3 административных дела) проживает она со своим сожителем. Продавать долю или менять квартиру отказывается, либо просит слишком большую сумму. Можно ли как нибудь разменять квартиру без её согласия? Её доля 3/8. подать в суд? На основании чего и как это сделать.
, вопрос №4140552, Ангелина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте можно ли узнать информацию по карте сын потерял карту втб в армии можно ли узнать пользуется ей кто нибудь
Здравствуйте можно ли узнать информацию по карте сын потерял карту втб в армии можно ли узнать пользуется ей кто нибудь
, вопрос №4140215, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый?
я уронил телефон в стакан с водой и он выключился и больше не работает. телефон не дешевый (poko f4 gt), в рекламе заявлялся как защищенный от воды. я купил телефон 1 год и 8 месяцев назад на Яндекс маркете, но оплата была наличной курьеру. я не помню был ли чек, но у меня его нет. осталась только в корзине Яндекс маркета мол телефон получен. при этом какой-то гарантии я тоже не помню, вроде бы мне курьер дал только коробку с телефоном, а я ему деньги. телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый? или лучше не терять времени и сразу отдать в ближайший сервисный центр, чтобы починили, но тогда и гарантия слетит
, вопрос №4140254, Назар, г. Москва
Военное право
Что делать можно ли будет расторгнуть, какие документы нужны?
Здравствуйте. Контракт заключался на год. Но в есть указ призидента, пока идет частичная мобилизация, контракты не расторгнут. Знаю что за 4 месяца нужно писать рапорт га увольнение, но командир не разрешает. Что делать можно ли будет расторгнуть, какие документы нужны?
, вопрос №4140014, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли добиться компенсации от озон, так как доставкой занимается именно он?
Добрый день. Продаем на озон стулья. Товар отправляем со своего склада целый и в новых коробках, что свидетельствует видео сборки товара, а так же это фиксируется камерами на пункте приема. В наш магазин поступила заявка на возврат разбитого товара, приложены фото, но видео товара и упаковки не приложили, в связи с этим мы вынуждены были отклонить заявку(на фото товара попала в кадр помятая упаковка). Но озон одобрил возврат не разбираясь. Приняли разбитый товар, не возмещают компенсацию опираясь на закон п. 4, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» , т.е. покупатель может сломать и вернуть обратно? Несколько раз писали, но все безуспешно, какие то отговорки шлют(все переписки в личном кабинете).Товар по видимому разбили при транспортировке. Товар вернули в ужасном виде. Можно ли добиться компенсации от озон, так как доставкой занимается именно он?
, вопрос №4139926, Оксана, г. Энгельс
Дата обновления страницы 21.07.2022