Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я перевёл деньги, но Тинькофф заблокировал операцию, деньги не дошли до мошенников, Тинькофф вернул деньги, но через какое-то деньги со счета Тинькофф
Здравствуйте.
В мае я хотел заказать сушильную машинку на Озоне. Продавец отменил покупку, заявив, что сейчас этой модели нет в наличии. Скинул ссылку на сайт, где была эта же машинка. Я перевёл деньги, но Тинькофф заблокировал операцию, деньги не дошли до мошенников, Тинькофф вернул деньги, но через какое-то деньги со счета Тинькофф. Мы обращались в поддержку, но они вечно разбираются, переносят результаты расследования. Скажите пожалуйста, что делать в этой ситуации.
Здравствуйте, Арсений!
Пишите жалобу в Центробанк вашего региона в порядке ФЗ 59 от 2006 г. «Об обращении граждан»
Можно подать заявление в полицию о мошенничестве.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.