Они взяли на себя ответственность по доставке до моего адреса?

Здравствуйте,заказал детскую кроватку и матрас в г.Медвежьегорск. Заказ пришел в г. Кондопога,в личном кабинете написано доставка будет осуществлена курьером. Курьеров у них нет,даже по городу люди курьера не могут дождаться,везти в наш город это расстояние 200км туда-обратно. В поддержке ничего не отвечают.Звонил по горячей линии,сказали назначим курьера на доставку,но видимо они даже не знают что курьеров в данном городе нет Что делать в данном случае ? Спасибо

Здравствуйте. У меня возникла следующая ситуация: мне позвонил с незнакомого номера человек, представившийся полицейским, и спросил, пользовался ли я за последний месяц социальной сетью ВКонтакте. Когда я ответил, что да, он сказал: "всё верно, ошибки нет" и сообщил, что на моей странице обнаружен экстремистский контент и в ближайшее время я должен явиться в отделение - мне уже выслали повестку. Потом он добавил, что в моих интересах с ними сотрудничать, и отключился. Я пытался спросить у него, что за экстремизм нашли у меня на странице, но он не ответил. Затем я проверил почтовый ящик и обнаружил там извещение о заказном письме на своё имя. Это заказное письмо было отправлено с адреса МОСКВА 168 в почтовое отделение моего района, причём срок его хранения был указан 13 мая. Мой вопрос таков: мошенники ли это? И если всё-таки нет, то как мне следует вести себя на допросе, чтобы снять обвинения в экстремизме (которого на моей странице нет и не было)?