Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В общем, как мне вернуть эту тысячу и один рубль?
Искала промокоды озон. Нашла сайт, промокод стоил 1 рубль и после оплаты я должна была его получить, я оплатила 1 рубль, меня перевело на другой сайт какой то с курсами по маркетплейсам, никакого промокода я не получила. Через день еще списали 1000р. Я написала на почту, которая была указана на сайтах с курсами об этой проблеме, они сказали,что никакого сайта с промокодами не знают и что если я поставила галочку при оплате рубля, то значит, я согласна с условиями и списанием в размере 1000р. Я написала им, чтобы вернули деньги, поскольку я не смотрела курсы и оплачивала услугу на другом сайте, который перевел меня на эти курсы и что В судебной практике подписка рассматривается как услуга, а значит, к ней применяются требования Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в отношении оказания услуг. Согласно статье 29 ЗоЗПП при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе в том числе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Они мне прислали пример заявления о возврате денежных средств, я его заполнила и направила им, после чего получила ответ, что деньги они все так не вернут и чтобы я обращалась в суд по месту жительства, если мне так надо. И также написали, что у них есть сайт с рекламой, через который идут такие переходы и что при оплате я согласилась со всеми данными. Я написала, что все таки они в курсе значит того сайта и что работают, как мошенники, хотя говорили, что не знают тот сайт. В общем, как мне вернуть эту тысячу и один рубль?