8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеют ли они на это право, ведь моей вины в отмене нет?

Здравствуйте. Вопрос по отмене тура у туроператора. Заказывал тур у Пегас туристик, вчера туроператор сказала что нанятый перевозчик в Турции не может выполнить перелёт и необходимо перебронировать тус с доплатой 50тр с заменой перевозчика. Я отказался и сказал что хочу вернуть средства. Туроператор за отмену просит 10% от стоимости. Имеют ли они на это право, ведь моей вины в отмене нет? Спасибо

, Игорь, г. Волгоград
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 10

Здравствуйте, Игорь!

Согласно ст. 32 закона о защите прав потребителя вы вправе расторгнуть договор и оплатить туроператору затраты на работу.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.

0
0
0
0

Но основная проблема в том,  что туроператор не понес скорее всего каких-либо затрат. Напишите уведомление о расторжении договора и отказе от иных их услуг(других туров) и просите подтвердить полученные затраты на ваш тур.  Если документально подтвердятся и вас это устроит,  забирайте деньги. Если нет-пишите иск в суд, ссылаясь на закон О туристической деятельности и закон о защите прав потребителя. Можно обратиться в Роспотребнадзор для помощи в составлении иска.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Имели ли они право, вообщее выдавать ему кредит?
Как быть? Муж алкоголик, неработая, и имея плохую кредитную историю, в тайне от меня взял кредит. Узнала я об этом только, когда на него подали в суд банки, и приставы наложили арест на имущество и арестовали единственное жилье. Как добиться снятия ареста. Можно ли предьявить притензию Сбербанку? Так как на момент подписания договора, он неработал, состоял на учете в наркологии. Имели ли они право, вообщее выдавать ему кредит?
, вопрос №4147117, Яна, г. Москва
Социальное обеспечение
Живу в рязани инвалид второй группы имею ли я право на проезд в городском транспорте бесплатно
живу в рязани инвалид второй группы имею ли я право на проезд в городском транспорте бесплатно
, вопрос №4146961, алексей, г. Рязань
Гражданское право
Имею ли я право фактически уже обучаясь в вузе поступить бесплатно в другой, а затем отчислиться с платного?
Добрый день, меня зовут Инесса и на данный момент я обучаюсь в вузе платно на очно-заочном отделении (заканчиваю 2 курс из 5-ти). Но заканчивать этот вуз не планирую, только обещала родителям, что закончу 2 курс и тем самым его "закрою" без долгов. Этим же летом планирую поступать в консерваторию на очное бесплатное отделение. Имею ли я право фактически уже обучаясь в вузе поступить бесплатно в другой, а затем отчислиться с платного? И также имею ли я право воспользоваться целевым направлением для поступления на бесплатное в моем случае?
, вопрос №4146513, Инесса, г. Иркутск
Семейное право
Имел ли Заказчик право приступать к работе по отделке, если не согласована Смета?
Добрый день. Я являюсь заказчиком по Договору подряда на выполнение строительно-отделочных работ в моей квартире. Подрядчик юр. лицо. Стоимость, цена и перечень работ, которые возлагаются на Подрядчика, и сроки их выполнения с указанием объема, содержания Работ и требований Истца к каждому виду Работ определяется Сметой. Но сама Смета между нами не подписана, а подписан сам Договор. Сумма по Смете составляет 2 миллиона, но она не подписана, однако деньги я все уже заплатил согласно этой смете. Самой суммы в Договоре нет, она не указана вообще, а лишь определяется Сметой. Работы выполнены Заказчиком не были вообще (полный ноль), кроме того, Заказчик причинил мне убытки, что подтверждается Заключение эксперта. Помимо убытков хочу взыскать неосновательное обогащение. И вот вопрос сразу: будет ли являться Договор заключенным, если сумму я заплатил полностью, однако нет выполненных работ вообще, нет никаких Актов и КС, не подписана Смета. Имел ли Заказчик право приступать к работе по отделке, если не согласована Смета?
, вопрос №4146494, Максим, г. Иркутск
Административное право
Имею ли я право делать дела в будни по дому
Здравствуйте. У меня сосед возмущается в том, что я дома во дворе занимаюсь делами. Работаю пильным инструментом. Он в 11 дня мне говорит что мешаешь мне спать. Имею ли я право делать дела в будни по дому
, вопрос №4146359, Влад, г. Кострома
Дата обновления страницы 07.06.2022