Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как заставить банк вернуть мои деньги обратно?
добрый день. Снимала деньги из банкомата. Банкомат выдал не всю сумму. Выдал 100 долларов, списал 200. Связалась сразу же с поддержкой банка (Тенькофф), составили заявку. Банк отписался, что провел инкассацию банкомата, но лишних банкнот не нашли.
Выдачу денег на телефон не снимала. Как заставить банк вернуть мои деньги обратно?
Здравствуйте, Елена К!
Вам следует обратиться в полицию, так как возможны мошеннические действия либо внесение модификации в банкомат, помогающей преступникам воспользоваться вашими денежными средствами. С учетом размера похищенного вы вправе ожидать возбуждения уголовного дела при отсутствии ошибки в работе банка. Если откажут в возбуждении уголовного дела, при наличии гражданских отношений, вы вправе подать иск в суд, направить жалобу в Банк России.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.