8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили в Можайске, живем в деревне Сивково

11 дней назад купили насосную станцию бытовую. Станция не 6работает, хотим вернуть в магазин или заменить. Купили в Можайске, живем в деревне Сивково

, Людмила, г. Москва
Мухат Мухатов
Мухат Мухатов
Юрист, г. Махачкала

Людмила, здравствуйте!

0
0
0
0

Имеете полное право либо вернуть либо заменить. Полный перечень того, что Вы имеете право сделать, указан ниже в статье 18.

Согласно статье 18 Федерального Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»(Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков), 

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Если будут ещё вопросы, то непременно обращайтесь. Если будет необходимо составить документы (запросы, заявления, ходатайства, возражения), то пишите в чат, с удовольствием помогу Вам.

Сражайтесь, защищайте свои права!

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
С мужем зарегистрирываны есть общие дети 2.7лет и 4года.сомной не живет
С мужем зарегистрирываны есть общие дети 2.7лет и 4года.сомной не живет. Служит по контракту. Я не работаю сижу с детьми. Мтогу ли я подать документы на развод. Он 9 месяцев не было. Помагает с деньгами и детские получаю. Но жить сним не хочу. Что мне делать. Живу на квартире съемной.
, вопрос №4138695, Лиза, г. Владикавказ
Недвижимость
Какую минимальную сумму мне нужно прописать в договоре аренды с учётом того, что я живу только на пенсию по инвалидности и получаю прожиточный минимум?
Добрый день. Живу в квартире, которая принадлежит двоюродной сестре. Оплачиваю коммунальные услуги. Являюсь инвалидом 1 группы. Для получения субсидии на оплату ЖКХ мне необходимо заключить договор аренды с собственником. Какую минимальную сумму мне нужно прописать в договоре аренды с учётом того, что я живу только на пенсию по инвалидности и получаю прожиточный минимум?
, вопрос №4138245, Алексей, г. Москва
Недвижимость
У меня есть квартира Я в ней давно очень давно не живу я в ней прописана домовая книжка потеряна потеряна и
У меня есть квартира Я в ней давно очень давно не живу я в ней прописана домовая книжка потеряна потеряна и там долго много я не собираюсь просто платить и говорят что государство заберёт прописано тоже в паспорте а я буду жить на улице что ли ну никто считай ещё что можно сделать чтобы не платить и прописка в паспорте осталась.
, вопрос №4138099, Диана, Луганск
700 ₽
Недвижимость
Как правильно купить нежилое помещение в жилом доме?
Нежилое помещение находится в собственности бывшей УК домом . Общее Собрание собственников отказалось от услуг УК и организовало ТСН . Через четыре года Председатель хочет выкупить в свое личное пользование ,как физическое лицо ,помещение у собственника . Как правильно купить нежилое помещение в жилом доме? Здравствуйте! Как правильно купить нежилое помещение в жилом доме? Где заключается сделка? В нежилом помещении есть отопление,вода,электричество, но нет счетчиков- как оплачиваются коммунальные? Спасибо.
, вопрос №4137923, Ирина, г. Омск
Семейное право
Когда разводились был уговор что он с'едет с квартиры, но так до сих пор и живет, уходить не хочет, переодически скандалы с рукоприкладством, угрожает что рано или поздно убьет
Добрый день! У меня возникла такая ситуация. С мужем развелась 2 года назад,есть ребенок 11лет. Есть квартира купленая в браке с добавлением мат капитала. Когда разводились был уговор что он с'едет с квартиры,но так до сих пор и живет,уходить не хочет,переодически скандалы с рукоприкладством,угрожает что рано или поздно убьет. Есть ли какой то выход из этой ситуации чтоб мне не потерять квартиру,тк она вообще изначально была куплена на мои средства и плюс мат капитал. Спасибо
, вопрос №4136852, Джемма, г. Москва
Дата обновления страницы 22.05.2022