8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли конкретная норма права, которая говорит, что они не имеют права улещивать документы?

Добрый день. Такой вопрос. Закончила Обучение в автошколе. Сдала теорию, 1 вождение не сдала. Хочу забрать документы из автошколы, чтобы переслать самостоятельно. А автошколе сказали, да, конечно. Но, документы отдают только в один день в неделю и в определенные часы, в которые мне неудобно. Имеет ли право Автошкола (нко) устанавливать свои правила для выдачи документов? Какая норма права говорит об обратном? Я так понимаю закон об образовании, ЗоЗПП? Есть ли конкретная норма права, которая говорит, что они не имеют права улещивать документы ?

, Елена, г. Москва
Дмитрий Анисимов
Дмитрий Анисимов
Юрист, г. Брянск

Здравствуйте!

Правила они устанавливать могут. Посмотрите, что написано в договоре между вами.
В любом случае, попробуйте написать заявление, в котором укажите, что Вы не имеете возможности забрать документы в установленные автошколой день и время, и просите обеспечить возможность получения этих документов в любое удобное для Вас время, начиная с такой-то даты. Эту дату в заявлении укажете из следующего расчёта — прибавьте 10 календарных дней к дате составления и вручения этого заявления адресату. То есть, планируете принести заявление в автошколу 20 мая. Значит, дату ставьте 20+10, т.е. с 30 мая автошкола должна обеспечить для Вас получение документов в любое удобное для вас время.
Неисполнение Вашего требования будет уже нарушением Ваших прав потребителя со стороны автошколы.

Не забудьте приготовить два таких заявления. Одно отдаёте автошколе, на втором требуйте поставить отметку автошколы с датой вручения и ФИО и должности лица, получившего заявление.

Если будут отказываться поставить отметку, звоните в полицию и требуйте прислать сотрудника полиции для фиксации правонарушения. Поскольку не принять заявление и/или не поставить отметку на Вашей копии о таком принятии — это нарушение Ваших прав.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Спасибо. А на каком основании они имеют право устанавливать свои правила? Если я закончила Обучение и имею право забрать документы в любое время. На какой закон в этом случае они ссылаются? В договоре ничего нет об этом вообще

Гражданские правоотношения свободны. Каждый определяет приемлемые для себя нормы поведения в отношении с другой стороной. Что законом прямо не запрещено, то разрешено. Автошкола, как организация и участник гражданских правоотношений создаёт свои правила. Потенциальные клиенты эти правила либо принимают, либо уходят, либо оспаривают.

Право одного заканчивается там, где начинается право другого.

То есть, они установили свои правила — день и время выдачи документов. Это правомерно. Но Вы в этот день не можете, но право забрать свои документы имеете в любое время, удобное для Вас. И поэтому их право заканчивается там, где начинается Ваше право, у них появляется обязанность выдать Вам документы в тот день и время, удобное именно для Вас, либо отправить их заказным письмом, курьером и т.п.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Могут ли его перевести без меня законно ли это?
Здравствуйте, я и мой муж военнослужащие и служимв одной части , мужа хотят перевести во вновь сформированную часть которая находится за 600 км от нашей части. Могут ли его перевести без меня законно ли это ? Я переводиться не хочу , я беременна и на сколько знаю меня не имеют право переводить или куда-то отправлять в командировки .
, вопрос №4145295, Дарья, г. Москва
Недвижимость
Есть ли противопожарные правила по которым на лестницах нежилого коммерческого фонда нельзя хранить вещи?
Есть ли противопожарные правила по которым на лестницах нежилого коммерческого фонда нельзя хранить вещи?
, вопрос №4145246, Александр, г. Москва
Право собственности
Будет ли иметь отец право на раздел имущества в таком случае?
Добрый день! есть доля в квартире, которая была приобретена родителями в браке. Одна доля у матери, вторая у меня и третья у моей сестры. При продажи долей моей и сестры, владельцем станет мать. Будет ли иметь отец право на раздел имущества в таком случае? Будет ли иметь какие-то права, если доля будет не только у матери, но у меня или моей сестры в квартире?
, вопрос №4145113, анастасия, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Я объясняла, что мы занимаемся, мы за этим и приехали, на что сначала мне сотрудники сказали, что моё
Доброго дня...! Меня зовут Татьяна, я самозанятая - частный инструктор по вождению. Проживаю в гор. Тайшете, Иркутской области. Я подтягиваю ребят, которые уже отучились в автошколе, но, по разным причинам не смогли сдать экзамен. У нас в городе довольно сложно сдать экзамен, поэтому мы с ребятами решили съездить в соседний регион (Красноярский край), чтобы сдать там. Вчера, пятого июня мы решили съездить туда позаниматься, познакомиться, так сказать, с населённым пунктом, чтобы ребята хоть маленько имели представление.. Нас остановили сотрудники ГАИ, выписали штраф за непристегнутых задних пассажиров. Ну хорошо, я не стала спорить - моя вина, не досмотрела. Следом выписали штраф ученице за управление без ВУ, а мне за передачу руля. Я предоставила свидетельство о том, что у меня всё законно, что я имею право обучать, машина моя личная, учебная, со всеми необходимыми опознавательными знаками, и дополнительными педалями; ученица предоставила свидетельство об окончании автошколы. Я объясняла, что мы занимаемся, мы за этим и приехали, на что сначала мне сотрудники сказали, что моё свидетельство действует только в моём регионе, когда я поинтересовалась, как такое может быть, я обучалась в ДОСААФ Москвы, и свидетельстве не указано, что я ограничена в преподавании территориально, на что они ответили, что не моё свидетельство, а свидетельство ученицы не действует в их регионе. По итогу мне выписали протокол по ст. 12.7 ч. 3 Объясните пожалуйста, законно ли это...? Спасибо за ответ.
, вопрос №4144851, Татьяна, г. Тайшет
Медицинское право
Мы позвонили по номеру 112 и вызвали врача, врач приехал от больницы к которой я была прикреплена ранее, но месяц назад я от нее открепилась и прикрепилась к военной, как член семьи
Здравствуйте. Нужна правовая помощь, связанная с оказанием медицинских услуг. Ситуация следующая: 04.06.2024 вызвала скорую помощь по острой боли (не могла встать с кровати), скорая поставила укол и сказала, чтобы вызвали дежурного врача. Мы позвонили по номеру 112 и вызвали врача, врач приехал от больницы к которой я была прикреплена ранее, но месяц назад я от нее открепилась и прикрепилась к военной, как член семьи. Дежурный врач по вызову спросил нужен ли больничный, я ответила, что да и предупредила, что от той больницы я откреплялась, но больничный открыли по старой поликлинике. В этот же день мы поехали в военную поликлинику, где я прикреплялась месяц назад, чтобы попасть к неврологу, но попали только к дежурному врачу, как по острой боли, где нам поставили укол. 05.06.2024г мы снова поехали в военную поликлинику уже по рекомендациям врача этой больницы к неврологу, мы к нему попали, нам назначали лекарства и лечение. Заведующая начала с нами скандалить, что мы не имеем право лечиться у них, так как больничный открыт в другой больнице/поликлинике. Вопрос: Имеют ли право отказать в лечении в одной больнице (военной, где прикреплена), если больничный открыт в другом медицинском учреждении? Пожалуйста, приведите норму статья на которые можно опереться и дайте расширенный ответ.
, вопрос №4144357, Катерина, г. Кемерово
Дата обновления страницы 18.05.2022