8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Приветствую, почти месяц назад, наткнулась на проблему в соц сети ВКонтакте Искала старые сообщения в одном

Приветствую, почти месяц назад, наткнулась на проблему в соц сети ВКонтакте

Искала старые сообщения в одном диалоге, но заметила, что остались сообщения лишь с октября

Написала в поддержку в вк, с вопросом, куда делась часть переписки

Затем, заметила что ВО ВСЕХ диалогах, нет сообщений до октября (хотя я сижу в вк почти десять лет, и там есть сообщения за 2015 годы)

Всё это исчезло

Они попросили проверить количество сообщений, у меня их оказалось 23 миллиона

Они ответили, что превысив 15 миллионов, сообщения автоматически удаляются

Я очень сильно удивилась и расстроилась

Вконтакте САМ удалил почти всё что у меня было, без какого либо предупреждения

То, что я сохраняла в "Избранном"(чат с собой) тоже исчезло

Если бы удаление было по моей вине, я бы смирилась

Но это совсем не честно

То, что было для меня дорого, удалила моя любимая соц сеть

Я писала им, с просьбой вернуть диалоги, я бы сама удалила то, что считаю лишним, если бы меня предупредили

Они пишут, что у них нет доступа к личным перепискам

Но у кого то ведь есть?

У них остаются "следы" на серверах

И когда бывают случаи, связанные с полицией, они откуда то достают удалённые переписки

Я просила их, дать мне контакты/возможность связаться с тем, кто может мне помочь

У кого должность выше

Так как знаю, что в поддержке работают люди, которых просто научили, решать список вопросов

Но мне твердят о "вернуть сообщения не получится" и пишут, что мои собеседники просто могут переслать мне ВСЕ удаленные диалоги

(Держу в курсе, с одним человеком, у нас был диалог с пол миллионом сообщений)

И я не собираюсь просить его, переслать мне эти пол миллиона

Пыталась написать и на почту вконтакте, но оказалось, что там работает та же поддержка, что и в приложении (думала, что на почте ответит администрация, а не агенты поддержки)

Просто прошу, помогите мне вернуть то, что у меня отняли не спросив и не предупредив

У них есть доступ удалять МОИ ЛИЧНЫЕ сообщения, но вернуть их доступа нет...

(Звучит как бред, потому что настоящая анонимность присутствует лишь в телеграмме, но никак не в вк)

Заранее, спасибо

Показать полностью
  • Screenshot_20220429-233652_VK
    .jpg
  • Screenshot_20220429-233709_VK
    .jpg
  • Screenshot_20220429-233718_VK
    .jpg
  • Screenshot_20220429-233758_VK
    .jpg
, Авиталь, г. Москва
Регина Уразбахтина
Регина Уразбахтина
Юрист, г. Стерлитамак

Здравствуйте!

Запросите архив сообщений через тех.поддержку.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Военное право
Хотел бы точно узнать сейчас прохожу лечение в госпитале второе ранение почти за год службы одно легкое ранение второе тяжелое ранение, через полтора месяца кончается контракт
Здравствуйте!Хотел бы точно узнать сейчас прохожу лечение в госпитале второе ранение почти за год службы одно легкое ранение второе тяжелое ранение , через полтора месяца кончается контракт ! Могу ли я уволится ???
, вопрос №4154077, Аникин Станислав Александрович, г. Иркутск
Интеллектуальная собственность
Есть наш сайт, мы выложили туда фотографии - года два, три назад, они разошлись по сети интернет, можем ли мы предъявить иск за использование их и чем мы должны доказать, что фотографии наши?
Есть наш сайт, мы выложили туда фотографии - года два, три назад, они разошлись по сети интернет, можем ли мы предъявить иск за использование их и чем мы должны доказать, что фотографии наши?
, вопрос №4157224, Андрей, г. Москва
700 ₽
Административное право
Подскажите, какие последствия могут быть для меня, если я откажусь возвратить ей кошку?
Подскажите, пожалуйста по такой ситуации. В социальных сетях был выложен пост от волонтерской организации , что на улице уже в течение месяца безнадзорно находится кошка и что ей ищут ответственных хозяев. Кошка беспородная.Меня попросили взять кошку с улицы на передержку. Взяла. Стала размещать информацию в социальных сетях о пристройстве этой кошки. И через день мне пишет женщина, что это ее кошка и требует ее вернуть обратно. Женщина подтвердила тот факт, что кошка постоянно находится на самовыгуле , т .е. на улице. Кошка гуляет сама по себе. Подтвердить факт владения кошкой женщина не смогла. Кошка не чипирована, клейма нет, паспорта соответсвенно тоже. Подскажите, какие последствия могут быть для меня, если я откажусь возвратить ей кошку?
, вопрос №4156094, Наталья, г. Котлас
586 ₽
Интеллектуальная собственность
Хочу узнать, имеет ли человек выкладывать фотографии соц.сети без моего разрешения?
Доброе утро! Хочу узнать,имеет ли человек выкладывать фотографии соц.сети без моего разрешения?
, вопрос №4156494, Оксана, г. Москва
Все
11 месяцев назад меня остановили на мопеде в состоянии алкогольного
11 месяцев назад, меня остановили на мопеде, в состоянии алкогольного опьянения, суда не было, сейчас обо мне вспомнили и звонят мне, вызывают в ГИБДД, говорят на суд, законно ли это и не прошёл ли срок давности нарушения?
, вопрос №4156292, Сергей, г. Родники
Дата обновления страницы 29.04.2022