8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть их спустя такое долгое время?

Здравствуйте, примерно год или полтора года назад купила очки в одной из сетей оптики города Санкт-Петербурга. Поносив их больше месяца, поняла, что мне неправильно подобрали линзы для оправы, которая так же была куплю там. Очки стоили в районе 10-15 тысяч рублей. Можно ли вернуть их спустя такое долгое время?

, Дарья, г. Великий Новгород
Дарья Яшутина
Дарья Яшутина
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте. Если покупали готовые очки, требования необходимо основывать на положениях ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если делали на заказ — ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В любом случае, у Вас есть право обратиться к продавцу/изготовителю в течение 2-х лет с момента осуществления покупки/оказания услуги (ст.19,29 Закона РФ «О защите прав потребителей»), но, предполагаю, гарантия уже прошла, поэтому обратиться Вы можете только если сами докажете, что товар/услуга некачественные.

Полагаю, может быть учтен и тот факт (не в Вашу пользу), что о дефекте, который обнаружен практически сразу, Вы заявляете только спустя 1-1,5 года.

Права обратиться с письменной претензией Вы не лишены.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Можно ли в таком считать это за собственное производство и оформить самозанятость?
Здравствуйте! В скором времени я планирую открыть свой онлайн-магазин женской одежды, работать буду сама, без сотрудников, в первый год доход точно не будет превышать 2,4 млн. Одежду производить собираюсь на швейной фабрике по контрактному производству. Можно ли в таком считать это за собственное производство и оформить самозанятость? Или всё-таки ИП?
, вопрос №4132843, Анна, Симферополь
Защита прав потребителей
Был изьят мотороллер как орудие ловли, можно ли рассчитывать на то что я смогу его вернуть?
Был изьят мотороллер как орудие ловли , можно ли рассчитывать на то что я смогу его вернуть?
, вопрос №4132545, Сергей, г. Москва
Семейное право
Можно ли развестись в одностороннем порядке и какие документы нужны для этого?
Как развестись с человеком если супруг без паспорта долгое время(лет 7) и не собирается делать. Можно ли развестись в одностороннем порядке и какие документы нужны для этого? И как поделить имущество в будущем, после развода, ведь паспорт отказывается делать.
, вопрос №4131965, Макси, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста заказали кухню на заказ по индивидуальным размерам.Кухня стоила миллион рублей.В итоге при сборке кухни оказалась что она совершенно не стоит этой цены.Фурнитура самая дешевая китайская.Хотя было оговорена другая фурнитура при проектировании кухни.Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
, вопрос №4131547, Дарья, г. Иркутск
Жилищное право
Можно ли это рассматривать как мошенничество и написать заявление в полицию в таком формате?
Добрый день. 20 лет назад мать в трезвом уме и здравии, составила завещание. Все трое детей знали об этом. Сейчас матери 84 года, она перенесла инсульт, частично отнялась левая рука, принимает много разных таблеток, бывают провалы в памяти и без помощи она не может обходится. Старший брат подговорил юриста и он убедил мать всё отписать брату. Мать юристу говорила, что дом надо поделить попалам! На что юрист возразил и убедил в обратном!!! Вопреки завещанию! Не поставив в извесность никого из завещания. Много подозрения, что мать боится сына, но не признаётся. Мать сама не может даже по тел. позвонить! только ответить на звонок. А о том, что юрист убедил мать не делить дом, я узнал, когда отвез мать к психологу, она ему всё рассказала. Отменять она ничего не хочет... Просит у меня верёвку, что б повесится... Свою вину понимает, но менять что-то боится... Могу ли я подать заявление в полицию на брата и юриста, что они вступили в сговор и юрист, пользуясь своим положением обманул мать, заявив , что невозможно поделить дом и она просто обязана переписать все на старшего брата, потому, что он старший. Все эти действия проходили в тайне от меня. Если б я присутствовал, то мать не сделала б этого. В этом доме я живу 25 лет. Сдесь выросли мои дети. Достраивал за свой счёт. Брат живёт отдельно. Мать жила с ним, но после инсульта, ей столо тяжело ... Сейчас она живет у меня. Об этих действиях я узнал спустя пол года. Брат хоть и говорит, что он не выгоняет меня, но что будет завтра - не знаю. По завещанию, родительский дом (где живет брат) должен был достаться мне (стоимость около 5 млн.) А дом в котором я живу на пополам с братом. (Стоимость около 20 млн). Можно ли это рассматривать как мошенничество и написать заявление в полицию в таком формате?
, вопрос №4131451, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 06.04.2022