Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили двигатель бу на автомобиль (68000 руб), двигатель прислали не тот, что должны были да ещё и в нерабочем
Добрый день! Купили двигатель бу на автомобиль (68000 руб) , двигатель прислали не тот, что должны были да ещё и в нерабочем состоянии с заклиненным коленвалом (доставку оплачивали мы 4179.47 руб), продавец сначала обещал прислать нужный ссылаясь на ошибку, после того как прождав мы начали требовать возврат денег, нас начали кормить завтраками, но всё же вернули 25000 и опять кормят обещаниями, но дальше дело не движется. Всё это время авто находится в ремонте!!! Продавец ИП Рябцев Владислав Андреевич. Как подать на них в суд?
Доброго времени суток, Людмила.
Пишите претензию, после 10 рабочих дней или получения ответа, обращайтесь в суд в гражданском порядке.
Или договаривайтесь дальше.
Здравствуйте, Людмила!
При невозможности решить спор с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель вправе обратиться с иском в выбранный им суд:
- по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
- по месту заключения и исполнения договора;
- по месту нахождения ответчика (юридическому адресу организации или месту жительства ИП);
- по месту нахождения филиала или представительства организации, если спор связан с его деятельностью.
При этом если цена иска не превышает 100 000 рублей — с иском следует обращаться к мировому судье, а в случае превышения этой суммы — в районный суд.
В цену иска включаются все денежные требования, за исключением размера компенсации морального вреда и штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования потребителя.
Согласно п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 3 ст. 333.36 НК РФ, потребитель освобожден от уплаты госпошлины за рассмотрение иска, если его цена не превышает 1 миллиона рублей.
Иск должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. Кроме того, к иску должны быть приложены:
- документы в подтверждение изложенного в иске;
- расчет требуемой суммы с его копией для ответчика;
- документы в подтверждение вручения или направления иска с приложениями ответчику.
Людмила, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!