8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

О не исполнении гарантийных обязательств

Заказала пластиковое окно в "ЕвроОкно Стандарт".После установки,через 2 года потребовался ремонт.Оказалось,что по тому же адресу под той же маркой ("ЕвроОкно Стандарт") уже не ИП Заводчикова,а ООО "Евроокно",на эту тонкость и указали в фирме,но поставили на очередь на ремонт,звонила,писала,всё "ждите".Спустя год подала иск в мировой суд,где мне сказали ,что я должна доказать,что они мне обязаны выполнить гарантийный ремонт,так как договор заключён с ИП Заводчиковой.

  • img192
    .jpg
  • претензия по окнам и иск
    .docx
Уточнение от клиента

27 февраля 2013 была отправлена претензия ,как полагается.До судебное было 6 декабря,12 декабря - судебное заседание.Иск действительно составлен на имя Заводчиковой,но у меня были сомнения по поводу прекращения деятельноси Заводчиковой Т.А. как ИП и соответственно её ответственности.Вы придали мне уверенности.Только вот я не делала независимой экспертизы,ограничилась фото.А можно ли попросить отсрочку,если фото будет не достаточно.Ремонт делать надо.Хорошо ,что подсказали,что могу взыскать убытки за ремонт.

Уточнение от клиента

Как мне сказали,с судьей мне не повезло -злобная и всех ненавидит,вот я и напугана.Так как судья сказала,что ВСЁ надо доказывать МНЕ.Да,я совершила ошибку(файл документа отправила).Плохо зная законы,я растеряна.Можно ли что то исправить,предоставив дополнительно уточнения. Учту Ваши разъяснения,после суда,обязательно напишу.

, Виктория, г. Омск
Илья Антонов
Илья Антонов
Адвокат, г. Москва

Вам надо подавать иск в суд на исполнителя  — ИП Заводчикову.

Согласно
Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 г. Москва
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

18. В случае прекращения действия государственной регистрации гражданина
в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с
истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации
либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе
обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с
осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению
работы, оказанию услуги).

Таким образом, от ответственности ИП не уйдет.

Если гарантийный срок на изделие на выполненную работу не истек, тогда вы можете воспользоваться правами, предоставленными ст.29 Закона №2300-1 в том числе и потребовать возврата денежных средств, либо можете осуществить ремонт за счет 3-х лиц и взыскать с исполнителя убытки.

В любом случае право выбора принадлежит вам.

Если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока, тогда обязанность по доказыванию надлежащего качества выполненной работы лежит на исполнителе.

0
0
0
0

Да, руководствуясь ст.35, 169 ГПК РФ вы вправе ходатайствовать перед судом об отложении судебного заседания для предоставления дополнительных доказательств, в том числе и проведения внесудебной экспертизы.

Вместе с тем, так как дело уже в суде, то целесообразней ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, при этом, следует учесть, что расходы по проведению такой экспертизы несет сторона, заявившая соответствующее ходатайство.

Не видел материалы вашего дела, но если у ответчика нет доказательств надлежащего выполнения ремонтных работ, тогда, принимая во внимание бремя доказывания, вы можете вообще не ходатайствовать о проведении судебной экспертизы, так как ее проведение в интересах ответчика.

И пусть судья вас не путает тем, что вы чего то не доказали.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 г. Москва
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

28. При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, чтобремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за
неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и
за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе,
уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном
предпринимателе, импортере)
(пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт
5 статьи 23 [1], пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей,
статья 1098 ГК РФ).

0
0
0
0

Примет решение не в вашу пользу — обжалуете в апелляционной инстанции… Документ не открывается.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Здравствуйте, у умершего отца 1/3 доля в квартире и долговые обязательства в банке Наследник мама, у нее тоже
Здравствуйте, у умершего отца 1/3 доля в квартире и долговые обязательства в банке Наследник мама, у нее тоже есть доля 1/3 в этой квартире Вопрос: при расчете стоимости наследства будет ли учитываться что 1/3 доля в квартире, которая перейдет матери - это совместно нажитое имущество супругов и поэтому рыночная стоимость 1/3 доли поделится на два ?
, вопрос №4145379, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, как правильно вернуть аванс и завершить договор, какими статьями руководствоваться, как правильно всё оформить, чтобы в случае судебных разбирательств не проиграть
Здравствуйте! Я самозанятая. Заключила договор подряда с ООО. Нарушила сроки договора (просрочка 4 дня) по личным обстоятельствам и не предупредила, заказчик недоволен (было предупреждение в переписке в мессенджерах). По договору за каждый день просрочки Заказчик может взыскать 0,1% неустойки. Письменных официальных претензий еще не поступало. Я хочу отдать заказчику наработки (если успею до его претензии, отдам полностью проект), вернуть аванс в полном размере и завершить договор. Но в ст.781 ГК РФ сказано "Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков." Может ли заказчик требовать возмещения убытков, если аванс будет возвращен и часть (либо полностью) работу будет передана? Каким образом заказчик будет рассчитывать сумму убытков, у меня ведь нет достоверной информации, какие у него договоренности с его Заказчиком, которому он делает работы. Подскажите, пожалуйста, как правильно вернуть аванс и завершить договор, какими статьями руководствоваться, как правильно всё оформить, чтобы в случае судебных разбирательств не проиграть. Спасибо!
, вопрос №4144696, Игнат, г. Екатеринбург
Исполнительное производство
У меня кВ в зало не к Тинькофф, плачу исправно без просрочек, так же там плачу и другие кредиты вовремя
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , у меня такой вопрос! У меня кВ в зало не к Тинькофф , плачу исправно без просрочек, так же там плачу и другие кредиты вовремя! Но по другим обязательствам в других банках пошли просрочки, если дело дойдет до пристава , мою кВ могут реализовать?
, вопрос №4144480, Виктория, г. Ростов-на-Дону
Право собственности
Потом мы развелись, у меня другой брак и ещё 1 ребенок родился, теперь мы выделяем доли по обязательствам 3 им детям, а 4 ребенку от другого брака должна ли я выделить долю в этой квартире?
Здравствуйте, мы с мужем приобрели квартиру в ипотеку, нас было 3 ое, я муж, дочка, потом родились двойняшки, использовали мк, мы составляли обязательства у нотариуса, что обязаны выделить доли всем 3 им детям и последующим по соглашению. Потом мы развелись, у меня другой брак и ещё 1 ребенок родился, теперь мы выделяем доли по обязательствам 3 им детям, а 4 ребенку от другого брака должна ли я выделить долю в этой квартире? Нотариус заверяет что нет, но при продажи юристы не соглашаются, так как в будущем вырастет ребёнок 4 и может потребовать свою долю с этой квартиры, что делать, подскажите, пожалуйста?
, вопрос №4143646, Эльза, г. Лаишево
Автомобильное право
Является ли действительным документ (или срок его исполнения), на котором написано "срок действия 2 месяца", при этом нигде не указана дата выдачи/получения этого документа?
Здравствуйте. Является ли действительным документ (или срок его исполнения), на котором написано "срок действия 2 месяца", при этом нигде не указана дата выдачи/получения этого документа? Его получение не было подписано ни на самом этом документе, ни на каком-либо другом, чтобы вступать в силу с момента подписания. Нигде не прописаны особые условия, например, "вступает в силу с момента (такого-то действия)". Исполнителю не представляется возможным даже посчитать оставшийся срок исполнения от призрачной начальной даты. Такой документ становится автоматически бессрочным или вообще теряет какую-либо юр.силу? Конкретно речь об экзаменационном листе автошколы. Благодарю.
, вопрос №4143520, Вероника, г. Владивосток
Дата обновления страницы 09.12.2013