8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но могу ли я отказаться от ремонта и запросить возврат денег за все изделие полностью, велючая лизы и работу?

Добрый день. Купила в оптике очки , сделанные на заказ по моему рецепту. При первом же использовани сломалась оправа. Мне предложили ремонт. ( на замену оправы нет). Но могу ли я отказаться от ремонта и запросить возврат денег за все изделие полностью, велючая лизы и работу?

, Елена, г. Москва
Лилия Черноиванова
Лилия Черноиванова
Юрист, г. Волгоград

В соответствии с федеральным законом о защите прав потребителей вы имеете право требовать возврат денежных средств за приобретаемый товар ненадлежащего качества. В Вашем случае Вы должны написать заявление на возврат денежных средств. Продавцом будет проведена экспертиза является ли данное повреждение виной производителя или вашей. По итогам данной экспертизы будет принято решение. Если будет доказаннор, что товар ненадлежащего качества, то вы имеете право требовать возместить всю затраченнуювами сумму. ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»… При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя..."

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могут ли меня списать и как действовать можете подсказать?
Здравствуйте, служу по контракту нахожусь на сво, обнаружили гипатит С. Могут ли меня списать и как действовать можете подсказать?
, вопрос №4138891, Васька Василевский, г. Москва
Военное право
Возник такой вопрос, я доброволец, заключил контракт на три месяца в 2022 году, в 2022 году он и закончился, был
Возник такой вопрос, я доброволец , заключил контракт на три месяца в 2022 году, в 2022 году он и закончился, был ранен удостоин ордена мужества , но увольнять меня отказались, так и служу до сих пор, я ни чего не подписывал ни каких дополнительных контрактов, зарплату платят как контрактнику. Правильно ли это?
, вопрос №4138583, Рогожин Алексей Олегович, г. Иркутск
486 ₽
Исполнительное производство
Могу ли я подать в суд на банк ведь они не имеют право снимать с меня больше 50%?
Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация. У меня имеются исполнительные производства, и карта находится в аресте газпромбанка. С картой происходит просто непонятно что. 14 мая мне пришла зарплата, половину списали, половину я перевел на другую карту. Потом следом с фонда приходит больничный, сначала одной суммой, и потом еще одна сумма. Банк их не удерживал, я их перевел на другую свою карту. 27 мая мне приходит уведомление с банка в мобильном приложении что у меня образовался технический овердрафт на сумму моего больничного. Звоню в банк они говорят как будто бы я свой больничный у них взял сверлимита. Как будто больничный мне пришел не 14 мая, а 16 мая. Я звоню в фонд они мне говорят что больничный они зачислили 14 мая. В выписке тоже отображается что дата операции совершения 14 мая, а дата отражения операции 16 мая. Это как так? Если я сам собственными глазами видел и фонд мне подтверждает что они деньги зачислили 14 мая, а не 16. Ну даже если бы так произошло больничный же все таки пришел на счет, спишите их какой овердрафт?Написал обращение в банк, ответа пока нет. Вообще ничего не понимаю что они творят. Потом мне 28 мая приходит зарплата, они полностью ее списывают и отправляют приставам, следом сегодня приходит годовое вознаграждение, то есть 13 зарплата и они тоже ее полностью списывают и отправляют приставам. Звоню в банк, они говорят что это ошибка банка, пишите обращение. Написал. Но только толку от этих обращений нет. И все это происходит с марта месяца. Я уже 2 месяца не вижу своих денег. Обращаюсь к приставам, они мне говорят мы вернем вам деньги но на этот же счет с которого они пришли. Но банк их опять спишет и обратно отправит им. Уже такое было. Можно ли чтобы приставы вернули эти деньги на другой мой счет в банке или жене на счет? Могу ли я подать в суд на банк ведь они не имеют право снимать с меня больше 50%? Что делать подскажите?
, вопрос №4138416, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Что мне написать и как сделать возврат?
Здравствуйте, заходила на сайт zanachka.guru, за какую-то «подписку» у меня произошло несколько списаний с карты (около 2тыс). Займ не брала там, пишу в поддержку, возврат денег делать отказываются. Что мне написать и как сделать возврат?
, вопрос №4138225, Ева, г. Тула
Автомобильное право
Могу ли я обратится в суд за рассрочкой штрафа, чтобы оплатить без последствий и неприятностей
Здравствуйте, попал в ситуацию, лишили водительских прав, штраф 30тыс руб, я его просрочил, но оплатил. Суд оштрафовали двухкратно, решение суда вступило в силу 29.04.24. 30 мая пришло письмо на госуслуги, что открыто исполнительное производство и наложен аресты. Разве не даётся 60 дней? Могу ли я обратится в суд за рассрочкой штрафа, чтобы оплатить без последствий и неприятностей. Спасибо большое.
, вопрос №4138145, Виктор, г. Иркутск
Дата обновления страницы 03.03.2022