8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каков правильный законный путь вернуть себе украденные средства?

В апреле 21 года меня заставили оплатить долг по ЖКХ без учета показаний счетчиков. Оплатив и предъявив показания выясняю, что по горячей воде у меня переплата 40 кубов. "Передавая показания счетчиков, я должна повторять ту цифру, что там уже значится, пока показания счетчика не сравняются" - пересчитать и заведомо учесть мою переплату они "никак не могут и изменить цифру в электронном виде не представляется возможным".

В сентябре слетает система передачи на мос.ру (или что-то специально меняют), и я не могу ввести цифры за горячую воду. Я написала письмо в ЖКХ, недостаточно- надо прийти, пришла в начале декабря. Меня уверили, что все хорошо, я смогу вводить показания в январе 2022.В январе появляется та цифра, что у меня на счетчике, без плюса в 30 кубов! Я сходила в МФЦ, где мне радостно сообщили, что я не передавала сведения с Июня, поэтому мои переплаченные кубометры "сгорают". Правда ли это? В какой статье закона это прописано? Каков правильный законный путь вернуть себе украденные средства?

Показать полностью
, Uliana Danilova, г. Москва
Ольга Новикова
Ольга Новикова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Юлиана. Очень смутно понятно по описанию, если честно. Я бы разобралась, если бы смотрела документы и услышала ситуацию от вас устно. Я работала в ресурсоснабжающей организации, но по газу — так что вопрос мне с начислениями близок. 

1. Почему «заставили оплатить» долг без учета показаний счетчиков и каким образом он возник? За какой период образовался долг?

2. Какие документы в наличии по показаниям счетчика (акт ввода прибора в эксплуатацию, акт проверки прибора учета и т.д.). Когда истекает срок поверочного интервала?

3. Заявление в УК или РСО (ресурсоснабжающую организацию) писать нужно, конечно, о своем несогласии с показаниями, приложить копии актов (см. п. 2) и просить пересмотреть начисления. 

В МФЦ вам сказали неправильно, однозначно. Но сама ситуация не очень пока понятна, чтобы вам правильный порядок действий нарисовать. Можете связаться со мной по телефону или в личном чате, если желаете, я рассмотрела бы ваши документы, чтобы понять ситуацию более тщательно, но подобная консультация будет уже на платной основе, чтобы вы понимали. 

Всех благ. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, мне перевели деньги по ошибке со Сбербанка на Тинькофф Я готова вернуть эти средства, но в
Здравствуйте,мне перевели деньги по ошибке со Сбербанка на Тинькофф Я готова вернуть эти средства ,но в Тинькофф у меня долг и деньги ушли на уплату долга ,как мне быть в такой ситуации и как вернуть деньги?
, вопрос №4155986, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Исполнитель по договору должен был оказать услуги, ему были перечислены средства за первые два этапа
Исполнитель по договору должен был оказать услуги, ему были перечислены средства за первые два этапа, которые как оказалось он не выполнил, а обманным путем получил деньги и сказал, что выполнить оставшуюся работу не сможет, обещал вернуть дс, но ничего, есть договор, есть переписка, есть чеки с переводом на карту
, вопрос №4155944, Егор, г. Москва
700 ₽
Усыновление, опека и попечительство
И можно ли как то вернуть те деньги что она забрала себе?
хочу лишить свою мать родительских прав. мне 16 лет, примерно с 4-5 лет я жил с бабушкой и отцом, моя мать отдала меня им. отец был алкоголиком, нигде не работал, пропивал все из дому, и деньги, и технику и все что можно было продать. он умер когда мне было 12 лет, с тех пор я получаю пенсию по потере кормильца. до этого я проживал только за счет бабушки и ее пенсии, с одеждой помогали старшие двоюродные братья которых у меня слава богу много. мать в моей жизни не учавствовала никак. пыталась забрать меня жить к себе как умер отец, что бы оформить пенсию по потере кормильца и получать за меня деньги, жить я к ней не пошел и с помощью школьного социального пидагога получал пенсию сам, сначала мать отдавала мне ее наличкой, а как стукнуло 14 я обрел паспорт, оформил карту и переоформил пенсию на себя. жил я все это время с бабушкой, я пытался подать на нее алименты но побоялся. ее муж с которым она живет не нормальный. как мне рассказывала бабушка он 9 лет сидел в психушке, и то от туда сбежал. часто по пьяне избивал мать до больничного состояния, и мою младшую сестру (в семье нас трое, младшему 6 лет, средней около 13-14 я не помню точно) с сестренкой отдельная история. двое младших живут с матерью, условия проживания там хорошие, была скотина во дворе (коровы, овцы, курицы), мать работает в школьной столовой, получает зарплату там, и с продажи молока яиц и всего что можно из этого сделать имела не плохой доход. я же ничего из этого не видел, все покупал себе сам на свою пенсию. в августе 2022(вроде бы) моя бабушка узнала что таким как я можно оформить еще пособие, (условия: ребенок живет с матерью и отец не выплачивает алименты, или же отца нет в живых) 15000 рублей в месяц. (должно быть, я получал 10000 от нее, а сама она говорила что получает 7000) она сначала утоила тот факт что уже оформила его на меня, и три месяца забирала себе деньги. хочу конечно же узнать сколько я получал, как это можно узнать? и можно ли как то вернуть те деньги что она забрала себе? я уверен что я получал больше чем она говорила. и если бы можно было, я бы хотел лишить мать родительских прав на меня и мою сестру. с младшим ее муж обходится лучше всего, так как это его родной сын. я же сейчас лежу в больнице с туберкулёзом открытой формы, пошел 3 месяц как я здесь. мать не хочет приезжать и привозить мне еду (не всегда то что дают в больнице вкусно или съедобно, и по ночам голодаю). именно этот факт стал моей последней каплей, я хочу узнать что будет еще мне в финансовом плане если я лишу ее прав. какие то выплаты? хочется что бы ее настигла карма за все года что я голодал и страдал...
, вопрос №4155803, Кирилл, г. Москва
Уголовное право
Можно ли вернуть списанные проценты
Мошенники попытались украсть деньги с карт Сбербанка. Они перевели 280 000 с кредитки на мою же зарплатную карту. Снять деньги у них не получилось и эти деньги опять вернулись на мою кредитную карту. Но с кредитки списалось 8 400 руб как проценты за перевод. В банк позвонила, о случившемся рассказала, карты заблокировали. Можно ли вернуть списанные проценты
, вопрос №4155195, Светлана, г. Саранск
800 ₽
Вопрос решен
Административное право
На сегодня администрация сделали благоустройство придомовой территории, увеличив её в три раза и подъездных путей не осталось совсем
Магазин 1986 года постройки, выкупили в 2005 , стал ТЦ. На момент покупки были подъездные пути для подвоза товаров. На сегодня администрация сделали благоустройство придомовой территории, увеличив её в три раза и подъездных путей не осталось совсем. Груз мы разгружаем на трассе. Кроме того рядом стоит павильон и администрация дала разрешение на увеличение площади его. Тем самым у нас не осталось подъездных путей и стоянки для покупателей и предпринимателей, которые арендуют помещения. Была в администрации, разговаривала с мэром, ответил, что с вами мы не обязаны обговаривать благоустройство прилегающей территории. Арендаторы возмущаются, что негде поставить машину и принять товар. Как быть?
, вопрос №4154235, Ирина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 19.02.2022