8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Были сильно нарушены сроки сдачи комнаты (срок был указан до 9 сентября сдать объект)

Нашел фирму по ремонту квартир, начал с ними работать. Были сильно нарушены сроки сдачи комнаты (срок был указан до 9 сентября сдать объект). До сих пор ремонт не закончен, после покраски комнаты выявлены многочисленные «косяки», повреждено пластиковое окно, ламинат, т.е мой материал. Договор не заключали, но ввели всю отчетность в специализированном приложении. Приложение генерирует все отчеты: в том числе и полученные фирмой деньги.

Нужно понять, что делать: как судиться, какой пакет документов готовить и что делать, чтобы вернуть какую-то часть денег за недобросовестно выполненную работу с нарушением сроков работ аж в 4 месяца.

Договора нет, но есть документы из приложения, через которые мы работали. Там нет подписей. Также нет описания того, что я должен был в итоге получить, только лишь акт о тех работах, которые были выполнены. Сейчас, после того, как комнату покрасили дорогой краской, есть множество косяков по стенам. Тут вопрос в том, что: как доказать в суде, что мне обещали «идеально», а сделали «тяп-ляп».

Показать полностью
  • БАЛАНСОВЫЙ_ОТЧЕТ__АНДРЕЙ_ЗЕЛЕНОГРА~
    .pdf
  • ПРАЙС-ЛИСТ ИП Котюк И.Ю 10.02.22
    .pdf
  • 94ADC933-095D-45CB-B6EE-645FE05C74A8
    .png
Уточнение от клиента
Скриншот из приложения.
, Андрей, г. Москва
Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Здравствуйте,

Вам практически не с чем идти в суд. 

У Вас есть ещё что-то кроме этой балансовой отчётности? Переписка в электронной почте, ватсапе или ещё что-то.По поводу сроков не увидела нигде совсем  о том что срок окончания работ 9 сентября. Таким образом срок не то что не согласован, он нигде не установлен. И если Ответчик не придёт в суд и не согласится с этим сроком, то взыскать неустойку по поводу нарушения сроков работ здесь не представляется возможным.

Что касается объем работ.Он также нигде не согласован и не установлен. В этот балансный отчёт, как я поняла, входят текущие на ту или иную дату выполненные работы.То есть полного перечня работ, который должен выполнить Исполнитель нет. Стоимость работ тоже не понятна. Итоговой суммы по всему ремонту нет. С учётом того, что все денежные суммы которые Вы ему отправляли вы именовать авансом. После 9 сентября Вы продолжали отправлять Исполнителю авансы, что может также говорить о том что сроки выполнения работ были продлены и Вы с этим были согласны. Претензию по срокам Вы не направляли.

Что касается некачественно выполненной покраски стен:

Если исходить из того, что Исполнитель ИП, то согласно ст.29 ФЗ о Защите прав потребителя

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Вы можете по своему усмотрению выбрать один из вариантов. Но с каждым из вариантов у Вас возникнут трудности. Первый вариант, вероятно, не устроит Вас.По второму варианту, с учётом того что расценки не согласованы, акты Вы не подписываете, претензию о недостатках выполненной работы не писали, в суде доказать что-то и взыскать будет проблематично.По третьему варианту не факт что Исполнитель заплатит   придётся идти в суд чтоб   него взыскать. Не исключено, что некачественный выполненную покраскв стен придётся доказывать экспертизой.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва
Срок сдачи отражен в приложении, через которое мы работаем. Переписка вся сохранена. По всем недочетам и претензиям, в том числе и срокам я емуиписал, это все есть. Вся работа ведётся по его прайс-листу, все цены зафиксированы в приложении.

Хорошо. С прайсом понятно. Где можно увидеть согласованный сторонами объем работ? или все работы из прайса должны быть выполнены в комнате? 

Неустойка по срокам работ зависит от цены договора.

Ст.28 ЗоПП

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Наследство
Есть ли смысл сейчас в это ввязываться?
Здравствуйте,мой отец умер, когда мне было 9 лет.Еще в 90-е. В 2015 году умерла бабушка (мама отца), завещания не было,как я понимаю наследство делится между мужем и детьми (есть дочь ещё),т.е. если бы мой отец был жив,то он бы имел равные права на наследство,а т.к. его нет,то по праву представления мы с братом вместо него. И нотариус даже взяла у нас документы на вступление в наследство,и дочь бабушки пыталась предложить нам копейки за наши доли(что подтверждает наши права),но потом нотариус пошла в отказ,я ездила в другой город,звонила, бесполезно. На данный момент дом не могут оформить,тк там висят бесхозные доли,т.е. полностью им дом не отошёл. У меня вопрос:Были ли нарушены наши с братом права?Есть ли смысл сейчас в это ввязываться?Судиться?
, вопрос №4140642, Natalia, г. Курск
Банкротство
Взяла сестры золото сдала в ломбард для того что бы были деньги на банкротство
Взяла сестры золото сдала в ломбард для того что бы были деньги на банкротство . Сумма около 150 тысяч рублей . Сестра написала заявление на меня . Какой срок мне теперь грозит ?
, вопрос №4138819, Ира, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Взяли услуги дизайнера, заключили договор с ним, он сделал замеры не правильно, постоянно срывал сроки сдачи
Взяли услуги дизайнера, заключили договор с ним, он сделал замеры не правильно, постоянно срывал сроки сдачи дизайна, предоставили ему подробное тз с описаниями и фотками, того что мы хотим, он предоставил 3д визуализации, все не понравилось, пришлось сидеть вместе с ним и делать этот дизайн, никакой инициативы от человека не было, ни идей, ничего, что-то сделали. Какую-то часть сделали не эта малая часть, пришлось делать ремонт самим, потому что человек ничего не предоставил. Обозначили бюджет, в итоге один ресепшен уже выходил за рамки бюджета раза в 3 больше, пришлось все делать самим, потом мы договорились что мы не доплачиваем ему сумму в 30 тыс рублей, но он так и ничего не сделал. По факту он не исполнил свои обязательства по договору, есть ли шанс выиграть такое дело, есть договор и полная переписка с человеком!
, вопрос №4138534, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Будут ли проблемы с возвратом 100%средств?
Здравствуйте. Помогите решить вопрос оплачен курс на Скиллбокс вчера, сегодня человек, по тем или иным причинам передумал. Обучение должно начаться через 10 дней, но при оплате попросили зайти на платформу свои логином и паролем. Однако обучение ещё заблокировано, так как срок через 10 дней. Будут ли проблемы с возвратом 100%средств?Спасибо.
, вопрос №4138424, Светлана Валерьевна, г. Москва
Военное право
Здравствуйте подписывал контракт двадцать втором году до мобилизации сроком на 3 месяца Сейчас если
Здравствуйте подписывал контракт двадцать втором году до мобилизации сроком на 3 месяца Сейчас если подписать новый контракт сроком на 1 год Будет ли мне положено губернаторская выплата или единовременная выплата
, вопрос №4138333, Евгений, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 10.02.2022