8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, был куплен курс ы рассрочку через Тинькофф в компании GeekBrains, но информация и знания, которые они предоставляют не соответствует заявленному продукту

Здравствуйте, был куплен курс ы рассрочку через Тинькофф в компании GeekBrains, но информация и знания, которые они предоставляют не соответствует заявленному продукту.

Хочу вернуть деньги и расторгнуть Договор, но они отказываются

Договор прикрепляю ниже:

  • Пользовательское соглашение ООО Ги~
    .pdf
, Клиент, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте.

Ва можете расторгнуть договор в любое время

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам нужно сделать расчет денежных средств подлежащих возврату, написать претензию на расторжение договора оказания услуг.

Если Вам потребуется помощь в составлении документов, можете обращаться в чат.

0
0
0
0
Максим Казеко
Максим Казеко
Юрист, г. Брянск

Посмотрел соглашение, которое Вы приложили в вопросе.
Там есть пункт 1.4., указывающий, что Исполнитель читается исполнившим обязательство с момента предоставления Вам доступа к курсу.
Так как исходя из данного пункта, он выполнил своё обязательство, направление претензии в адрес исполнителя со ссылкой на отказ от услуги будет неверным.
В претензии необходимо будет изложить факт несоответствия фактического содержания курса тем сведениям, которые были Вам предложены для ознакомления на их сайте (они, кстати, по соглашению также являются частью договора). И всё это подкрепить правовыми нормами ГК РФ и Закона о защите прав потребителей + по возможности судебную практику.
Также можно составить жалобу в роспотребнадзор по факту нарушения Ваших прав как потребителя.
Если Вам необходима помощь в составлении претензии по Вашему вопросу, пишите мне в чат (л/с), готов составить претензию (если необходимо, жалобу) в кратчайшие сроки.
Прошу оценить настоящий ответ, если он оказался полезным для Вас.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Он устраивается по контракту с 30 июня, о чем военкомат был в курсе, но когда отправили документы
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Что делать, если сын учится в колледже до 30 июня( экзамены), сдали ранее справку в военкомат, а ему дают повестку в армию на 19 июня? Законно ли это? Он устраивается по контракту с 30 июня , о чем военкомат был в курсе, но когда отправили документы, подтверждения , что его берут по контракту, военкомат- не разрешил, сказали, что он не подлежит, забирают в армию!!!
, вопрос №4156131, Полина, г. Москва
Административное право
Здравствуйте.у нас 2 ком квартира и есть собака и кошка но есть маленький ребенок может ли пдн его забрать но мать не совершенолетняя а ребенку 4 месяца?
Здравствуйте.у нас 2 ком квартира и есть собака и кошка но есть маленький ребенок может ли пдн его забрать но мать не совершенолетняя а ребенку 4 месяца?
, вопрос №4156113, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Не будет ли это нарушение договора?
Здравствуйте! Купили новую квартиру (вторичку) , свою продали. В новой квартире установлен кондиционер (который нас не очень устраивает, хоть он и дороже) , мы хотим поменять кондиционеры местами, нашим покупателям оставить тот, а свой забрать. В договоре прописан кондиционер ( но не прописан какой). Возможно ли нам обменять кондиционеры? Не будет ли это нарушение договора?
, вопрос №4155307, Мария, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, дом в долевой собственности, хотим выделить в нем квартиры, но доли не соответствуют занимаемой площади и сосед не согласен, тк они занимает большую площадь, чем у них доля
Добрый день, дом в долевой собственности, хотим выделить в нем квартиры, но доли не соответствуют занимаемой площади и сосед не согласен, тк они занимает большую площадь, чем у них доля. Подскажите, что лучше сначала сделать: определить порядок пользованием помещениями через суд, а после выделить уже квартиры? Исторически помещения изолированы и разделены, у каждого отдельный вход.
, вопрос №4154379, Ольга Р, г. Москва
Семейное право
Я правильно понимаю, что она не имеет права просить с меня оплачивать часть ее ипотеки?
Добрый день. Бывшая жена, живет с несовершенолетним ребенком у себя по прописке, в квартире ее мамы. Ребенок прописан там. в этой квартире прописана еще ее сестра. Они хотят продать квартиру и поделить эти деньги. Бывшая супруга сказала, что хочет потом как продадут квартиру и разлелят деньги, купить квартиру в ипотеку и подать на меня на жилищные алименты. У меня есть квартира, которая была куплена до брака. Я ей предложил, живите у меня. Их изначально ни кто не выгонял. Тем более она по закону может проживать у меня с сыном до совершенолетия. Вопрос. Я правильно понимаю, что она не имеет права просить с меня оплачивать часть ее ипотеки?
, вопрос №4154372, игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 13.12.2021