8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации?

Добрый день!

Купил товар на небезизвестном сайте pleer.ru, товар привезли курьером, в коробке (процессор АМД), вскрыл при курьере, сразу на самом процессоре обнаружил следы грязи, чего по идее не должно быть, раз он с завода, сделали пометку в договоре который у меня на руках, больше недочётов не обнаружил. На следующий день при внимательном осмотре заметил что одна из ножек процессора погнута (на свету она ярко отбликивала, чего я не заметил при получении товара, т.к. освещение было слабое).

Позвонил в магазин, мне сразу сказали что т.к. вы товар приняли, то ничего не будут менять и возвращать, т.к. по их мнению я сам повредил товар.

Все время пока процессор был у меня он был в коробке и хорошо упакован, да и повреждение такое, что сложно представит как его нарочно или случайно сделать.

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации?

Очень буду благодарен!

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Денис. Пишите заявление на возврат товара, можете придти в магазин лично и на вашем экземпляре распишутся, либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения, если не примут пишите претензию. Вы его либо обменяйте, либо верните себе деньги. С Уважением Андрей

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва
Андрей, спасибо!
Если не примут письмо о возврате товара, мне нужно будет получить от них письменный отказ? Они могут мне отказать в письменном отказе?

нет если письмо заказное с описью вложения и уведомлением о вручении нет, если приедет лично нужно что бы расписались, не примут пишите претензию

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Что вообще делать в этой ситуации
Ситуация: я работаю водителем в компании грузоперевозок на их машине. В апреле попал в аварию. Авария по моей вине, не отрицаю. Они отремонтировали машину и сейчас выставили счёт. У них в рекламе заявленно, что они выкупают сэкономленное топливо. У меня за годы работы накопилось сэкономленное топливо, его стоимость может перекрыть стоимость ремонта машины. Я предложил им выкупить наконец сэкономленное мною топливо, на что они ответили, что реклама уже не работает. Предлагают написать расписку по форме, что я "одолжил" у начальника сумму, равную стоимость ремонта, и обязуюсь выплачивать. Тоесть не обчзугжсь перечислять на счёт компании, в которой работаю, или типо того. Угрожают судом. Подскажите пожалуйста, законны ли их действия по расписке и отмене действия рекламы. Что вообще делать в этой ситуации
, вопрос №4146013, Аня, г. Москва
Все
Здравствуйте подскажите пожалуйста такая ситуация у мужа квартира
Здравствуйте, подскажите пожалуйста такая ситуация у мужа квартира в равных долях с женой, ей приходит оплата за теплосеть она отказывается платить за свою часть квартиры обосновывая это тем что она там не живёт.говорит что она свою часть продаст государству имеет ли она на это право?
, вопрос №4144405, Наталия, г. Сочи
Семейное право
Что можно сделать в этой ситуации?
Ребенка 6-ти лет описал сверстник 6-ти лет. Сделал это умышленно когда мой сын наклонился, до этого периодически унижал моего сына во дворе. С родителями разбирались, они никаких действий не предпринимают в воспитании сына. Что можно сделать в этой ситуации? Не могу отпускать ребёнка одного на улицу, не знаю что делать. Помогите пожалуйста.
, вопрос №4144219, Диана, г. Москва
Автомобильное право
Как быстро решить эту ситуацию?
В 2022 году купил автомобиль, поставил на учёт. Я уже 5 хозяин. Сейчас решил продать, заказал выписку из авто теки, там весит обременение на поставку на учет, в связи с тем что был наложен штраф на 3го владельца за неуплату штрафов. Как быстро решить эту ситуацию?
, вопрос №4143563, Олег, п. Айхал
Налоговое право
Должны ли только мы нести за эту ситуацию ответственность?
Добрый день!возникла такая ситуация , у нас с мужем в общей долевой собственности находится квартира с 2020 года. С 2021 года начали подавать декларации, для получения налогового вычета . Первая декларация была подана мною , потом начал подавать на налоговый вычет муж(у нас разные налоговые инспекции). Заявление на распределение долей из-за незнания подано не было . 3 года подряд мужу выплачивала налоговая г. Усть-лабинска налоговый вычет, все декларации принимались без ошибок , ни разу не было указано ,что необходимо подать заявления на распределение долей. То есть, если я правильно понимаю, без заявления на распределение долей , налоговая инспекция должна была отказывать мужу в налоговом вычете,он не имел право получать,так как первая декларацию подала я . На сегодняшний день эта ошибка выявилась и сотрудники налоговой инспекции требуют  спустя 3 года подачи налоговых деклараций,  подать заявление на распределение долей и уточнение деклараций с моей и мужа стороны . Вопрос: имею ли право сотрудники налоговой инспекции требовать через столько времени заявления на распределение долей ? Как понять на каком основании мужу выплачивался налоговый вычет  и почему все декларации проходили камеральные проверки без ошибок ? Должны ли только мы нести за эту ситуацию ответственность ? Можно ли в данной ситуации аннулировать декларации мужа( дослать уточняющие нулевые декларации+ заявление на распределение долей по налоговому вычету, с указанием нулевой суммы на мужа)? Мы готовы вернуть незаконно выплаченные деньги, как избежать в данной ситуации пеней и штрафов. 89628716434 Спасибо -- Отправлено из Mail.ru для Android
, вопрос №4143164, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 06.12.2021