Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Право собственности

289 ₽

Вопрос решен

Вопрос: должен ли я возместить деньги за ремонт?

Добрый день. Потерял случайно слот сим для смартфона чужого человека, но через час уже нашёл. Он уже понёс телефон в ремонт и потребовал возместить за него деньги. Вопрос: должен ли я возместить деньги за ремонт?

28 ноября 2021, 10:04, Артем, г. Иркутск

ремонт телефон

Никита Афанасьев

Юрист, г. Благовещенск

Здравствуйте, уважаемый Артем!

В соответствии с положениями статьи 29 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков в оказанной ему услуге вправе потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или силами третьих лиц.

Т.е., клиент имел полное право обратиться в другой сервисный центр и устранить обнаруженный недостаток, а сейчас имеет право потребовать с Вас возмещения.

Вы предлагали клиенту исправить недостаток? При каких обстоятельствах было обнаружено отсутствие сим-лотка?

28 ноября 2021, 10:14

Артем

Клиент, г. Иркутск

Я просто потерял слот и сразу не смог найти.

28 ноября 2021, 10:19

Никита Афанасьев

Юрист, г. Благовещенск

Но при этом Вы предлагали клиенту устранить недостаток, однако клиент сразу же ушел в другой сервисный центр и там установил новый сим-лоток?

28 ноября 2021, 10:21

Похожие вопросы

800 ₽

Защита прав потребителей

Должны ли мы возвращать их или нет?

У меня ООО. ПОказываем спектакли для детей. Клиент купил билет на спектакль и не пришел. Администратор позвонил клиенту в день спектакля, но клиент не взял трубку. Через 2 дня клиент требует вернуть деньги. Должны ли мы возвращать их или нет?

Вчера в 11:43, вопрос №4138423, Евгения, г. Челябинск

20 ответов

Административное право

Вопрос такой, должен ли быть туалет в самом заведении(предприятии быстрого обслуживания)?

Здравствуйте. На оборудованном пляже имеется предприятие быстрого обслуживания (готовят фастфуд), внутри вдоль стен имеются барные стойки (столики) для гостей и стулья. То есть в самом заведении можно покушать. Но проблема в том, что в заведении нет туалета ни для посетителей, ни для персонала. Туалет есть на улице в 5 метрах от заведения и он платный. Данный туалет не принадлежит заведению. Вопрос такой, должен ли быть туалет в самом заведении(предприятии быстрого обслуживания)?

Вчера в 06:04, вопрос №4137989, Алексей, г. Москва

1 ответ

1100 ₽

Уголовное право

Здравствуйте, вопрос, может ли бывший компаньон написать заявление в полицию за мошенничество либо что то

Здравствуйте, вопрос , может ли бывший компаньон написать заявление в полицию за мошенничество либо что то другое: ситуация, работали вместе, деньги приходили к нему на р/с, мне процент переводил на карту, после того , как наши пути разошлись, партнер требует деньги , является ли его требование законным?

30 мая, 17:21, вопрос №4137578, Константин, г. Москва

17 ответов

Гражданское право

Правомерно ли, брать деньги за услугу, если человек ею не пользуется?

30 мая, 13:15, вопрос №4137257, Алексей, г. Иркутск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, я хочу узнать, я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?

Здравствуйте, я хочу узнать ,я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?

30 мая, 12:28, вопрос №4137118, Людмила, г. Москва

1 ответ