8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но оператор компании Boxberry произвел возврат заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810, по которому не

Здравствуйте. Оператор компании Boxberry проявил невнимательность, работая с моей почтой в личном кабинете. В результате этого был неправильно оформлен возврат товара продавцу eBay. Вместо возврата заказа № BX00000015073870FRW Трек-номер: 92748926998177513039466348, на который была выслана этикетка возврата (мое сообщение к ebay@boxberry.ru от 29.09.2021в16:08 ). Но оператор компании Boxberry произвел возврат заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810, по которому не было никаких распоряжений на возврат с моей стороны, кроме случайно указанного другого имени файла с этикеткой возврата, отправленного позже по почте оператору Boxberry (мое сообщение к ebay@boxberry.ru от 29.09.2021 в 16:08) . Результатом чего стала утеря моего заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810 и, как следствие, невозможность его поставки на мой адрес проживания. Возможно ли вернуть мне указанную в декларации стоимость (сто восемьдесят девять долларов 99 центов) утерянного заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810. Спасибо.

Показать полностью
, Александр Кузнецов, г. Заречный
Лидия Ванкевич
Лидия Ванкевич
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, т.к это иностранный сайт, то попробовать вернуть деньги можно только путем направления претензии продавцу. Еще можно обратиться в банк, с карты которого произведена оплата за так называемым " чарджбэком".

1
0
1
0
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Клиент, г. Заречный
Здравствуйте. К продавцу товара eBay претензий нет он доставил товар на склад в США почтой USPS чем подтвердил треком доставки и фотографией товара на складе. Адрес склада в США мне дала служба Boxberry. Продавец закрыл диспут о возврате и посоветовал обратится к поставщику Boxberry. Спасибо

Доброе утро, продавец не прав и существующая судебная практика (кстати именно с еВау) это подтверждает. Другой вопрос, что исполнение решения суда будет проблемным. Попробуйте обратиться в платежную систему.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте, что будет собственнику автомобиля, который передал автомобиль человеку, который не имеет права управления транспортными средством и попал в ДТП и скрылся с места происшествия?
Здравствуйте, что будет собственнику автомобиля, который передал автомобиль человеку, который не имеет права управления транспортными средством и попал в ДТП и скрылся с места происшествия?
, вопрос №4143144, Елдар, г. Москва
Уголовное право
Банк действительно не может оспорить операции?
Здравствуйте, в прошлое воскресенье (02.06.2024) я хотел забронировать квартиру на сайте "Авито", в следствии чего, отправил фото своего паспорта (3 страницы) мошеннику, а также сделал денежные переводы по номеру телефона через онлайн-банк на сумму 120 000 рублей и предоставил ему квитанции по этим переводам. В тот же день я обратился в отдел МВД и написал заявление о мошенничестве, упомянул и то, что передал паспортные данные. Передал скриншоты переписок с мошенником, аудиозаписи звонков, скриншоты объявления на "авито" и квитанции об оплате. Получил на выходе талон-уведомление из отдела МВД Со стороны банка мне сообщили, что эти денежные операции нельзя оспорить и отменить, так как "переводы сделаны в личном кабинете или приложении. Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия" - так мне ответили в банке "Тинькофф" У меня такие вопросы: 1. Нужно ли мне менять паспорт и поможет ли это избежать мошеннических операций? В банке и в полиции посоветовали сменить паспорт, но в интернете почитал, что это не поможет, так как "требования вам всё равно предъявят по ФИО и адресу прописки". Этот вопрос меня очень волнует 2. Банк действительно не может оспорить операции? Ведь у меня есть доказательства мошенничества, заявление в МВД, я оплатил услугу, которую не получил...
, вопрос №4142249, Илья, г. Волгоград
Семейное право
Как выписать человека из квартиры, который не хочет выписываться
как выписать человека из квартиры, который не хочет выписываться. Какие документы нужны, секретарь суда сказала, что только через юриста, на сколько это правомерно.
, вопрос №4140897, Евгений, г. Иркутск
Семейное право
У, меня такой вопрос, я многодетная мама, была в браке, с мужчиной который не является и не был многодетным, мне
У, меня такой вопрос, я многодетная мама, была в браке, с мужчиной который не является и не был многодетным, мне дали землю (в постановлении прописано что моёй семье даётся земля) потом мы развелись, соответственно бывший муж не имеет право на эту землю, могу ли я оспорить его 1/5 долю, при том что после развода дети остались жить со мной, и их долями распоряжаюсь я
, вопрос №4140628, Юлия, г. Пущино
Дата обновления страницы 27.10.2021