8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На колонку подъехал авто, водитель сам выбрал вид топлива и вставил топливораздаточный шланг и бензобак, его

Добрый день!

Работаю кассиром на АЗС,случилась неприятность в которой видимо виновата я ,помогите разобраться пожалуйста !

На колонку подъехал авто ,водитель сам выбрал вид топлива и вставил топливораздаточный шланг и бензобак, его спутница прийдя на кассу сделала заказ Дт ультра,я повторила сумму заказа ,колонку,вид топлива,клиент заправился самостоятельно ,вернул пистолет в колонку и уехал. На следующий день поступил звонок на горячую линию данного бренда АЗС с информацией о том что заправили не Дт ультра и 95ул, машина в сервисе ,клиент хочет погашение ущерба.

Чек сохранён или нет не известно .

Показать полностью
, Оксана, Ялта
Андрей Шевцов
Андрей Шевцов
Юрист, г. Волжский

Добрый день. Сохраните видеозаписи с камер наблюдения, наверняка у Вас они есть на заправке. Если там зафиксировано что клиент сам вставил шланг в автомобиль, будет легко в суде доказать, что ущерб повлекли именно его действия, поскольку выбор топлива он осуществлял самостоятельно.  

Согласно ч 2. ст. 1064 Гражданского кодекса, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. 

Обязанность этого доказывания будет лежать на Вас. Поэтому максимально обложитесь сейчас, видеозаписи, вспомните кто работал в этот день вместе с вами. Чек в данном случае не существенен, т.к. его наличие у потребителя не обязательно для подачи иска в суд.

Надеюсь сориентировал в нужном направлении, если что-то не ясно пишите, ставьте лайки)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И стоит ли вообще ехать в отдел, почему такое может быть?
Здравствуйте, раньше общался с девушкой, не долго, около 2 месяцев, потом общаться перестали, прошло уже более 8 месяцев, и мне звонит Следователь и говорит что она совершила суицид около месяца назад, и говорит нужно приехать в отделение, и дать характеристику о ней, и распросить меня что да как, для меня это процедура кажется немного странной, и подозрительной, как я вообще могу быть с этим связан если контакт со мной она не потдерживала на протяжении долгого времени. На какие уловки следователя не стоит вестись что б потом не тоскаться куда-то еще, что отвечать? И стоит ли вообще ехать в отдел, почему такое может быть? Девушке на тот момент было 17 лет, это из за того что нету совершенно летняя нужна такая процедура? Мне самому на данный момент 17. Спасибо.
, вопрос №4154699, Андрей, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Можно ли скачать сам текст этой статьи и распечатать его?
Здравствуйте у меня есть вопрос по статье 51 . Можно ли скачать сам текст этой статьи и распечатать его? Нужна ссылка чтобы я скачать мог статью 51.
, вопрос №4154097, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
На авиарейсе, на посадке поменяли самолет на меньший по вместимости, и сотрудники авиакомпании сами стали
На авиарейсе, на посадке поменяли самолет на меньший по вместимости, и сотрудники авиакомпании сами стали выбирать кому лететь а кому нет, предложили следующий рейс через более чем 12 часов, у меня были следующие стыковочные рейсы на которые я не успел, билеты «сгорели», от компенсации в виде отеля и следующего рейса я отказался и потребовал возврат денег за билет и за те билеты, на рейсы которых я не успел, что делать, у компании нет ни офиса ни горячей линии?
, вопрос №4153870, Иван, г. Москва
Семейное право
В той квартире - где я прописан и где проживала мать (на данный момент в психиатрической больнице, после
Здравствуйте, начну с ситуации самой: я проживал с родителями до определённого возроста, после семья распалась и меня забрали в приют, а после уже в детский дом. Я прописан в квартире - где проживала мать долгое время, пока я находится и в приюте и в детском доме. (Родители лишены род. прав) Сейчас я уже в осознанном возрасте и на данный момент снимаю квартиру, т.к. в той квартире - где я прописан и где проживала мать (на данный момент в психиатрической больнице, после долгого употребления алкоголя.. там и инсульт два раза был и чего только не было), не могу проживать по прописке, т.к. мать когда пьянствовала на квартире устраивали дебош, второй этаж - окна выбиты, малая комната + кухня - сожжены, везде всё разбросанно в общем полный бомжатник разбитый + долги (наверное пол ляма). И на данный момент я уже выпускник колледжа, буквально завтра квалификационные экзамены у меня начинаются, а тут все карты заблокировали, последние деньги списали.. и теперь вообще не понимаю как быть. Либо выписаться из данной квартиры описанной выше либо как-то бегать по судам с бумагами да потом до приставов и так бегать и бегать.. а в дальнейшем пол ляпёхи эти гасить либо уже лямчик.. но я там не проживал с Восьми лет.. долги как я понял идут на меня - потому-что я просто там прописан и никто не платят и решили разделить: на мать и на сына.. Помогите в данной ситуации пожалуйста, не к кому обратиться.. лишь бабки хотят содрать, которых к сожалению итак нет..
, вопрос №4153222, Вадим, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 18.09.2021