Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я его вернуть в магазин и обменять на новый?
В конце декабря прошлого года приобрел телефон, в котором в настройках в слове включают буквы К и Л поменяны местами. Телефон тормозит на слабых играл либо просто может зависнуть, хотя и не слабый. При перезагрузки один раз переустановился к заводским настройкам. И это повторялось еще два раза, но мне удалось этого избежать. При вводе текста постоянно наживаются не те буквы. Могу ли я его вернуть в магазин и обменять на новый?
, Михаил, г. Москва
Виталий Шишкин
рейтинг 9.5
Добрый вечер.
в настройках в слове включают буквы К и Л поменяны местами. Телефон тормозит на слабых играл либо просто может зависнуть, хотя и не слабый. При перезагрузки один раз переустановился к заводским настройкам. И это повторялось еще два раза, но мне удалось этого избежать. При вводе текста постоянно наживаются не те буквы. Могу ли я его вернуть в магазин и обменять на новый?
Для начала возможен бесплатный ремонт, если не обращались ранее к продацу.Телефон технически сложный товар. Если недостатки возникнут вновь или недостаток будет существенный тогда Вы сможете обменять или вернуть деньги.Пишите претензию, при отказе иск в суд.
ст.18 Закона О защите прав потребителей
Похожие вопросы
Я купил машину с рук, машина сама новая, никогда в учете не стояла, могу ли так же ездить без номеров с договором, будет ли за это что-то?
Здравствуйте! Я купил машину с рук, машина сама новая, никогда в учете не стояла, могу ли так же ездить без номеров с договором, будет ли за это что-то?
Могу ли я вернуть товар обратно в магазин, как товар ненадлежащего качества?
Добрый день, год назад купили посудомоечную машину. Она на гарантии 2 года. Через год работы она начала отключать без каких либо причин, без каких-либо ошибок. Приехал мастер, поменял насос. Но через некоторое время, машинка опять периодически отключалась. На днях она перестала набирать воду и выдает ошибку. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин, как товар ненадлежащего качества? Новая посудомоечная машина и та ломается
Могу ли я его вернуть в магазин?
Добрый день! Два месяца назад купила небулайзер, много раз успешно им пользовалась, сегодня хотела его включить, а он не включается. Могу ли я его вернуть в магазин? Заранее благодарю за ответ
Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги?
Добрый вечер! Был подписан договор купли продажи на кладовое помещение, сегодня получили ключи .и там внутри помещения проходит канализационная труба которая занимает половину кладовой , она на высоте 2-2,20(в договоре не было указано об этом ). Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги ??
Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?
Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!