8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Начали разбираться, и выяснилось, что мне сначала преодобрили кредит, но через 10 минут его отклонили (видимо в эти 10 минут сотрудник салона связи и заключила со мной договор)

Купила телефон в салоне связи в рассрочку. Одобрил рассрочку банк Тинькофф. Сотрудник подписал со мной договор по кредиту, отдал телефон. Когда пришло время платить (платила я через сайт Тинькофф) моего номера договора не было найдено. Я позвонила в банк, что бы выяснить в чем дело, на что сотрудник мне сказал, что у меня нет кредита в их банке. Начали разбираться, и выяснилось, что мне сначала преодобрили кредит, но через 10 минут его отклонили (видимо в эти 10 минут сотрудник салона связи и заключила со мной договор). То есть я не закредитована не в одном банке, но телефон у меня есть. Чем это черевато?

Показать полностью
, Анастасия, г. Иркутск
Артём Горохов
Артём Горохов
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Анастасия!

Полагаю, что в данном случае вам точно не стоит переживать по этому поводу, особенно если у вас на руках есть подписанный обеими сторонами договор, поскольку это не ваша ошибка, а банковского агента, работающего в магазине. Советую вам написать на юридический адрес банка Тинькофф письмо, в котором сообщить о невозможности с вашей стороны исполнять обязанности по кредиту по независящим от вас причинам и попросить разъяснений относительно исполнения договора. Такое письмо продемонстрирует ваше добросовестное поведение и защитит вас в случае каких-либо внезапных взысканий пени и штрафов в случае, если кто-либо из сторон захочет злоупотребить сложившейся ситуацией.
Помните, вы — потребитель, вы — сторона в сделке. Договор подписан и заключён, по поводу остального не волнуйтесь. Если от вас будут требовать переподписать договор, выбрать другой банк или будут просить выплатить всю сумму за телефон, категорически от этого отказывайтесь и сразу обращайтесь к подписанному договору. На любые официальные письма разъясняйте, что телефон вы взяли в рассрочку и должны платить исключительно банку Тинькофф, но сделать этого не можете по независящим от вас причинам. Вполне может получиться так, что из-за бюрократических проволочек банк и магазин не смогут договориться, и тогда магазин с вас потребовать ничего не сможет, а банк просто не захочет этого делать, и в итоге телефон просто останется у вас бесплатно. Срок давности по таким спорам составляет 3 года, а значит, если через три года никто к вам за деньгами не обратится, то их право требовать просто «сгорит». 

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Иркутск
Артём, спасибо за ответ! Тогда ещё вопрос, в таком случае, гарантия есть на телефон?

Да, гарантия на телефон есть, и вы обладаете всеми правами собственника и потребителя. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Просматривая госуслуги обнаружил, что мне необходимо оплатить 1001р.по исп.пр.судебного пристава.Стал
Просматривая госуслуги обнаружил, что мне необходимо оплатить 1001р.по исп.пр.судебного пристава .Стал разбираться и узнал, что мировы судьей участка 6 присуждено мне уплатить 1000 р.за долг по коммунальным услугам в сумме 3р.45коп.за какие услуги не понятно.Что это розыгрыш?Или моразм.Меня никто не уведомлял о долге и тем более о суде или это изощрённое издевательство над ветераном боевых действий.
, вопрос №4153975, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерны ли сотрудники СДЭКА?
Добрый день, и снова вопрос про СДЭК. Заказала посылку в Санкт -Петербург. Посылка пришла. Я оплатила стоимость. Не забирая посылку из рук сотрудника СДЭК я попросила ее перенаправить в Евпаторию , в местное отделение СДЭК. Посылка пришла, сотрудник сказала , что стоимость увеличивалась на 600 р. по причине того, что сотрудник в СПб не перемерил ее, но он готов отдать мне ее без доплаты. Я поблагодарила, забрала посылку. Месяц спустя звонят из СДЭК и говорят , что я обязана доплатить и при любой отправке СДЭКОМ эти деньги с меня автоматом спишутся. Правомерны ли сотрудники СДЭКА? это не моя ошибка , что посылку не перемерили. Мне отдали посылку и я ее получила. Спасибо.
, вопрос №4153951, Людмила, Евпатория
Договорное право
Могу ли я взыскать с нее деньги, полученные от сдачи моего жилья и являются ли ее действия мошенничеством?
Жена моего сына без моего ведома сдала принадлежащую мне квартиру. Сын в ней только прописан и получала деньги , не оплачивая коммунальные платежи. Узнав об этом, я поменяла замки и заключила договор с нанимателем. Могу ли я взыскать с нее деньги, полученные от сдачи моего жилья и являются ли ее действия мошенничеством?
, вопрос №4153380, Юлия, г. Челябинск
Гражданское право
За первый и последний месяц аренды.На следующий день, я вижу, что в этом помещении я не смогу открыться, по
Добрый вечер,сложилась следующая ситуация:искала коммерческое помещение в аренду,связалась с риэлтором и поехала на осмотр,по приезду помещение оказывается не по нужному адресу(в соседнем здании),что мне не подходит.Риэлтор,в свою очередь,предлагает помещение,которое находится уже в аренде,но,мол,хозяйку помещения не устраивает цена и она хочет их выгнать.Я решаю не отказываться от этого предложения,но отнеслась с опаской к нему.Через пару недель состоялась встреча в риэлторском агентстве,где я познакомилась с хозяйкой помещения,мы заключили договор,я с ним предварительно ознакомилась,проконсультировалась с юристом, чтобы там не было «подводных камней»,данный документ был подписан 31.05.2024,но вступает в силу,как только предыдущие арендаторы съедут,а конкретно 1.07.2024.Также при заключении договора была произведена оплата в размере 160 т.р. За первый и последний месяц аренды.На следующий день,я вижу,что в этом помещении я не смогу открыться,по причине того,что предыдущие арендаторы были также владельцами вб и узнав о том,что им придется съехать через месяц они подали заявку на открытие ,и соответственно,я открыться не смогу и помещение мне не актуально.Хозяйка помещения готова вернуть деньги,но говорит,что половину суммы отдала риелтору,риэлтор,в свою очередь говорит,что может вернуть только половину суммы(40 т.р.),так как внесла половину в кассу агентства,скажите,пожалуйста ,смогу ли я вернуть всю сумму денежных средств,опираясь на то,что договор еще не вступил в силу?
, вопрос №4151363, Анна, г. Ростов-на-Дону
Побои
Тебя посадили, потом ты вышел с тюрьмы и встретил этого пропаашего человека и уже реально его убил
Допустим ты поссорился с человеком и он пропал без вести, все повесели на тебя пропажу и смерть, так как не нашли и подумали, что он умер. Тебя посадили, потом ты вышел с тюрьмы и встретил этого пропаашего человека и уже реально его убил. Посадят ли тебя?
, вопрос №4151298, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 14.07.2021