8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Стоит ли оплачивать по закону?

Заказала кроссовки с интернет магазина. Не подошел размер, но магазин просит оплатить за курьера. Стоит ли оплачивать по закону?

, Саина Слепцова, г. Санкт-Петербург
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Да, расходы связанные с транспортировкой товара оплачиваются потребителем. 

Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»:

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

То есть оплачиваете доставку, а сами подаете претензию на возврат уплаченной стоимости, если оплата уже была произведена. 

Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Скажите пожалуйста являются ли нарушением закона?
Здравствуйте! воспользовалась услугами косметолога заплатила 15 000 мне поставили Botox и филлеры, в результате ботокс не встал и морщины остаются на прежнем месте косметолог мне колола три раза но результата нет. вчера я выставила негативный пост про это в ответ на это она взяла мои фотографии которые я присылала ей в личные переписки и разместила у себя на странице Instagram , без моего разрешения использовать мои фото ! скажите пожалуйста являются ли нарушением закона?
, вопрос №4137171, Юлия Титаренко, г. Москва
Уголовное право
У матери мошенник украл 350000р.хочет возместить 50000.стоит ли соглашаться?
У матери мошенник украл 350000р.хочет возместить 50000.стоит ли соглашаться?
, вопрос №4136774, Артеи, г. Москва
700 ₽
Земельное право
И как можно нати по закону чтоб ее приструнить?
Здравствуйте подскажите пожалуйста я имею в собствености участок в снт и 2 единици технике самосвал 20м3 и погрузчик 2м3с обьемом ковша, сторону моего учаска была в плочевном состояние ,а если еще по ней большая моя техника ходить будит вообще дороги не будет.Я отсыпал дорогу сначало скалой потом щебнем жители у кого дома стоят по этой улице это все видели и стали помогать в отсыпки этой дороги востановил я ее полность ,большая техника ходит продавление дороги нет она выглятит в лудшем состояние чем центральная дорога нашего снт. Наш председатель попросила все документы предоставить по затратом всех учасников этой дороги пообещав списать взносы так как дорога предлежит снт, документы все предоставил хотя мне этого не надо было я дороду делал для себя и мне этого не надо было, что запрошено было то отдал для ее отчетности . По одсыбки своего учаска проблем небыло ,стал ставить машину на своем участке и здесь началось вы неемеете право ставить на учаске технику и вести не какую коммерческую деятельность хотя на участки не веду сам ремонтирую .Только с соседями живу очень хорошо некто не жалуются все доволны .Но что она обещала она не зделала и не только незделала она еще преподнесла это так что без ее ведома самоуправно это зделали и нечго списывать не будит. Саседи стали обращаться по отсыпки своих участков по нашей дороги вот тут все и нащалось у председателя . Вы не имеете права и ставить и вести коммерческую деятельность стали писать вовсе инстанции чтобы вы ставить за предели снт ,имеют права они это зделать по закону? Могу отсыпать я учаски на нажем снт является это комерческой деятельность и относится ли это оставления техники на участке в ночное время как стоянку авто грузавого транспорта? И как можно нати по закону чтоб ее приструнить?
, вопрос №4136480, Александр, г. Южно-Сахалинск
Исполнительное производство
Стоит ли с ними связываться или посылать их так же к приставам?
Пришло исполнительное производство по неоплаченному кредиту, через какое то время аннулировалось. Сейчас банк продал долг в ПКБ. Стоит ли с ними связываться или посылать их так же к приставам? Вот сообщение от них
, вопрос №4134929, Юлия, г. Пермь
Гражданское право
Стоит ли отправлять или как отказать, что бы не потерять клиента?
Здравствуйте, я ИП, заключаю договор на поставку оборудования с покупателем. Покупатель запросил копию паспорта с разворотом и пропиской. Стоит ли отправлять или как отказать, что бы не потерять клиента?
, вопрос №4134307, Клиент, г. Пермь
Дата обновления страницы 01.07.2021