Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, мне не предоставили подменный фонд и я написал заявление на компенсацию, магазин уже рассматривает её 2 недели

Здравствуйте, мне не предоставили подменный фонд и я написал заявление на компенсацию, магазин уже рассматривает её 2 недели. Что делать?

15 мая 2021, 06:33, Александр, г. Ухта

магазин

Николай Лошкарев

Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте, в силу п. 2 ст. 20 в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Переченьтоваров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Таким образом если в течение трех дней не был предоставлен подменный товар, то есть право требовать выплаты неустойки на основании ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1 % от цены товары за каждый день просрочки.

На выплату неустойки в силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» дается 10 дней с момента предъявления требования к продавцу в письменном виде. В случае если продавец не выплачивает неустойку, то обращаться в суд с исковым заявлением.

18 мая 2021, 05:32

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

ИП имеет маленький магазин, в нем приобрели товар на сумму 38рублей, через время прислали претензию, что товар является контрафактным и требуют оплатить компенсацию в 100000 т.рублей

ИП имеет маленький магазин,в нем приобрели товар на сумму 38рублей, через время прислали претензию, что товар является контрафактным и требуют оплатить компенсацию в 100000 т.рублей.

Вчера в 12:04, вопрос №4146531, Наталья, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Недвижимость

Заключен договор найма жилого помещение, с обеспечительным платежом 20.000 рублей, на 1 месяц, а через 2 недели

Заключен договор найма жилого помещение, с обеспечительным платежом 20.000 рублей, на 1 месяц, а через 2 недели арендатор, по телефону оповещает меня , что он съезжает, ключи оставил на охране, соглашение о досрочном прекращении не подписывали, при этом оставил грязь, мусор и долг по коммунальным платежом за пользовании 2 недель, фото у меня остались, прошло 3 месяца он объявился и требуют деньги, я ему вернула 5000 на карту, остальные деньги за простой квартиры не сдавалась еще месяц, уборки помещения, сейчас он подал на меня в суд. Правомерно ли его действия?

Вчера в 07:17, вопрос №4146260, Мира, г. Москва

2 ответа

Защита прав работников

Я работаю автокрановщиком, сегодня написал заявление на увольнение, в связи с отсутствием работы по специальности, но директор сказал что я должен отработать две недели водителем самосвала

06 июня, 07:27, вопрос №4144903, Павел, г. Ярославль

2 ответа

Защита прав работников

Я написала заявление на отпуск по графику с 1 июля, но начальник решил перенести мой отпуск с22 июля по формулировке "для выполнения госконтракта"

Я написала заявление на отпуск по графику с 1 июля, но начальник решил перенести мой отпуск с22 июля по формулировке "для выполнения госконтракта". Но меня не ознакомили ни с приказом об отпуске, ни с приказом о переносе отпуска. Как быть.? С 10 июня я не работаю. Сначала догуливаю предыдущий отпуск, потом 2 недели б/с как пенсионер. Эти заявления подписаны.

06 июня, 06:54, вопрос №4144873, Елена, г. Москва

2 ответа