8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Где и как они отображаются не известно

Здравствуйте. Такая ситуация. В январе 2021 подключили интернет от Ростелеком. При консультации по телефону менеджер не озвучивает, что оборудование они дают в рассрочку, а не аренду (хотя такой вариант тоже есть). Но теперь это не доказать. Приехал мастер. Подключил оборудование. Мы его проверили. И дальше самое интересное. Договора в напечатанном виде не было. Они у них электронно. И подписывали электронно. Где и как они отображаются не известно. Договор в глаза я увидела после ухода мастера. Он пришёл на электронную почту. Я считаю это уже грубое нарушение прав потребителя. (Хотя сама виновата, что не потребовала его раньше). В марте я продала квартиру. Новым владельцам это оборудование не нужно. У них другой провайдер. На новое место с собой мне тоже его не взять тк там нет линии интернет. Они это проверяли не раз. Все это время интернет у меня висит в замороженном состоянии, тк если я его отключу полностью,?то мне сразу же выставят счёт на оплату оборудования. Обратилась в офис с заявлением о возврате оборудования. Описала всю ситуацию. Пришёл первый отказ. Обратилась второй раз. Перечитала их договор и акт приема передачи. В нем есть пункт о том что при расторжении договора я имею право выкупить или вернуть оборудование. Но они упорно делают вид что не понимают о чем речь и снова прислали отказ. Что мне делать ? Я не собираюсь платит за это оборудование, потому что фактически не смогу им пользоваться даже. Помогите пожалуйста. Документы все прикладываю.

Показать полностью
  • 06037115-3B94-4D53-9184-743CD7F2A067
    .png
, Влада, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте Влада.

Действия оператора не законны. Можете обратиться в чат за консультацией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Когда еще был руководителем, налоги все сдавал и претензий не было
Здравствуйте! В прошлом году продали ООО, я был гендиректором, а также учредителем. Фирму успешно продали, ГенДиректором я там уже не числюсь и учредителем не являюсь. Сегодня просто обнаружил, что на компанию заведено арбитражное дело в мае месяце на большую сумму, может ли это как-то коснуться бывшых владельцев? Когда еще был руководителем, налоги все сдавал и претензий не было
, вопрос №4157421, Максим, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте мне 16 лет я работал промутеров и мне не платят и не отвечают на сообщения игнорят что делать?
Здравствуйте мне 16 лет я работал промутеров и мне не платят и не отвечают на сообщения игнорят что делать?
, вопрос №4157175, Сергей, г. Москва
Взыскание задолженности
Продал машину, заключили устный договор и сделали видио фиксацию и теперь не отдает денежные средства в срок
Продал машину, заключили устный договор и сделали видио фиксацию и теперь не отдает денежные средства в срок
, вопрос №4156485, Булат, г. Санкт-Петербург
Право собственности
Могу ли я выделить своей маме часть из своей доли без согласия мужа ( он с нами не живёт и даже не прописан)
Здравствуйте. С мужем имеем 1/2 дома на двоих и по 1/4 у двух несовершеннолетних детей. Могу ли я выделить своей маме часть из своей доли без согласия мужа ( он с нами не живёт и даже не прописан)
, вопрос №4156457, Анна, г. Сочи
Дата обновления страницы 24.04.2021