8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ноутбук не возвращают и ремонт не делают

Здравствуйте. Отдал ноутбук в сервис(он не включался). Мне заменили делаталь, но от другой модели. Ноутбук отремонтировали за 10000₽ и он включался, но видеокарта не работала. Вернул его им по гарантии и мастер сказал что проблема не в ремонте, а в видео чипе и его надо заменить. В итоге мне сказали что сделают ремонт за 3-4 дня, но он уже длится более 20 дней. Ноутбук не возвращают и ремонт не делают. О сроках задержки никто не сообщал(я звонил сам и узнавал). Хотел узнать как вернуть ноутбук и могу ли я получить компенсацию за 1 ремонт где поставили деталь от другой модели без моего согласия

Показать полностью
  • IMG_20210324_172345
    .jpg
, Антон, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Антон!

По общим правилам Закона «О защите прав потребителей » №2300-1 от 7.02.92 потребитель имеет право знать достоверно о характере и стоимости закзанной им услуги, а сроки и смета работ должны быть с ним согласованы. При нарушении этих условий надо подавать претензию исполнителю, а затем (если не устранят нарушения Ваших прав) обращаться в суд для взыскания убытков и штрафных санкций.



Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Скажите пожалуйста, если я живу в Ростовской области, и случайно взял микрозайм в Нижегородской области, как мне его возвращать, я ничего не подписывал
Скажите пожалуйста, если я живу в Ростовской области, и случайно взял микрозайм в Нижегородской области, как мне его возвращать, я ничего не подписывал. А только взял через интернет. Ко мне приедут коллекторы?
, вопрос №4156303, Павел, г. Таганрог
Семейное право
Что мне делать и как возвращать деньги, ведь это единственный у нас доход в" семье"
Здравствуйте У меня проблема на счёт кредита и алиментов. Дело в том, что нам приходят мамины алименты на папину карту, на которой кредит и всю сумму алиментов снимает банк, чтобы погасить этот кредит Но ведь алименты- это деньги которые переводятся детям и никто не в праве их снимать. Что мне делать и как возвращать деньги, ведь это единственный у нас доход в" семье"
, вопрос №4156327, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Как написать правильно заявление на возврат и как быть с тем, что курс взят в рассрочку?
Добрый день. Взяла обучение в рассрочку у ИП. И понимаю, что это был очередной инфо обман. Большую часть обу Кения прошло, но еже остались блоки, которые не смотрела и смотреть не буду. Хочу вернуть стоимость за непросмотренные видеофайлы на платформе. Написала непосредственно руководителю, на что получила ответ, что со мной свяжется менеджер. Скажите, какие мои дальнейшие действия? Как написать правильно заявление на возврат и как быть с тем, что курс взят в рассрочку? Если мне будут выплачивать возврат, я должна указывать реквизиты банка, где оформлена рассрочка? Договора на оказание услуги, графика погашения рассрочки не подписывала, этих документов просто не прислали. Как правильно оформить заявление на возврат и документально зафиксировать, что перед банком нет задолжености ?
, вопрос №4156280, Тина, г. Москва
Гражданское право
Специально дарил дорогие подарки чтобы я якобы не убежала от него
Здравствуйте. Познакомились с молодым человеком на его стриме на платформе твича. Ему якобы 23 а мне 18, в первый же день общения он начал странно общаться, признавался в любви. После этого начал дарить подарками, напомню, он в другом городе. Специально дарил дорогие подарки чтобы я якобы не убежала от него. Общался часто как какой-то педофил, малышечка, сюсюкался со мной. Подарил недавно мне компьютер, я отказывалась и не хотела принимать но он настаивал на своём, комп оформлен на меня. А теперь когда узнала что он следил за мной, сталкер получается .Теперь говорит что будет возвращать подарки подаренные мне, и попросит друга из моего же города написать заявление на меня. Хотя я ничего не крала и не просила. :// Что делать в такой ситуации.
, вопрос №4155959, Алиса, г. Уфа
Дата обновления страницы 24.03.2021