8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Реально ли отстоять дело в суде?

Приобрел кофемашина в интернет магазине Яндекс Маркет картой банка.

Кофемашина сломалась. Сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности прибора. Оправил акт и заявление о возврате денежных средств с реквизитами для перечисления денежных средств по адресу интернет магазина.

Интернет магазин вернул деньги не на реквизиты а на карты которой совершал покупку. На тот момент карта и счёт были уже закрыты. Сходил в банк где была карта и взял выписку что денег нет и не поступало. Оправил справку интернет магазину. На что они ответили нужно писать заявление в банк на розыск платежа. В бане пояснили что если счёт закрыт то деньги на него не могут поступить и возвращаются автоматически отправителю!

Интернет магазин говорит что деньги вернул и прислал чек возврата, деньги говорят ищите в банке!

Все на этом история заканчивается!

Реально ли отстоять дело в суде?

Показать полностью
, дмитрий, г. Москва
Марина Носкова
Марина Носкова
Адвокат, г. Курган

Здравствуйте! Фактически магазин не выполнил свои обязательства по возврату вам денег за товар, так как деньги не поступили по реквизитам, которые вы указывали в своем заявлении. Вы можете обратится в суд о взыскании с магазина данной суммы с начислением неустойки за просрочку возврата. В данном случае применяется Закон «О защите прав потребителя». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Идёт уголовное дело, я военнослужащий по контракту, мне предоставлен отпуск после операци 60 суток могут ли мне назначить суд во время отпуска?
Идёт уголовное дело, я военнослужащий по контракту, мне предоставлен отпуск после операци 60 суток могут ли мне назначить суд во время отпуска?
, вопрос №4147104, Роман, г. Иркутск
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Есть ли шансы в суде при таком "ловком" договоре?
Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация: когда-то мною был перенесен номер мобильного телефона к оператору Билайн, соответственно, был заключен договор на оказание услуг. Некоторое время я не пользовался номером, в следствии чего Билайн расторг договор в одностороннем порядке, а номер забрал себе. Федеральный Закон "О связи" в ст.44 п.3 закреплено, что оператор должен уведомить абонента в письменной форме и только спустя 6 месяцев с момента получения абонентом такого уведомления, он может расторгнуть договор. Физическое письмо от "Билайн" я не получал, обратился в РКН, где мне ответили, что,мол, в мой адрес были направлены СМС-сообщения,разбирайтесь в суде, если хотите. В договоре на сайте "Билайн" указано следующее (см. картинку). Вопрос: могут ли условия договора воздействовать на интерпретацию "письменная форма" из федерального закона, делая ей не такой уж и письменной. Есть ли шансы в суде при таком "ловком" договоре? И есть ли смысл составлять обращение профильным депутатам, например Александру Хинштейну или Антону Горелкину? Заранее спасибо, Никита.
, вопрос №4143989, Никита, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Можно ли заявить в суде, что по остатку долга вышел СИД?
Добрый день! Взыскатель просудил часть задолженности. Как он сказал, когда взыщет эту часть. Повторно обратится в суд за взысканием остатка. Но СИД уже вышел. Можно ли заявить в суде , что по остатку долга вышел СИД ?
, вопрос №4146743, Алексей, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Обязательно ли является в суд или суд и без меня может принять решение?
Здравствуйте обгонял автомобиль начал на прирывистой закончил на сплошной. Обязательно ли является в суд или суд и без меня может принять решение?
, вопрос №4146219, Илья, Луганск
Дата обновления страницы 18.03.2021