8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от покупки по почте?

Заказала бусину Дзи на сайте от Тамары Глоба перезвонили сразу. Цена была 196 рублей после объявили 4800+ с доставкой. проверила информацию продавец никакого отношения к Тамаре Глоба не имеет. хотела перезвонить № неизвестен. как отказаться от покупки по почте? заказ я не оплачивала, а после пошли звонки с неизвестных №№

, Елена, г. Москва
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Вы можете направить им уведомление об отказе от товара. И не забирать его с почты. Если потребуют возместить почтовые расходы, то их нужно оплатить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Пришло сообщение на почту, что мне пришло заказное письмо из судебного участка, забрать не могу, но на
Пришло сообщение на почту, что мне пришло заказное письмо из судебного участка, забрать не могу, но на госуслугах ничего нет, задолженностей нет, на сайте судебного участка пишут, что не найдено ничего по моему имени и отчеству, что может быть в письме?(просто не могу забрать,т.к живу пока что в другом городе).
, вопрос №4148075, Александра, г. Якутск
Защита прав потребителей
Наконец мне сообщили как я могу сделать это: отправить отправить посылку почтой России без наложенного
Здравствуйте. Я пытаюсь вернуть заказ и получить свои деньги в интернет-магазине Cantikshop. Сначала мне не отвечали, потом предложили обменять покупку на другой товар. Я прошу вернуть деньги. Наконец мне сообщили как я могу сделать это: отправить отправить посылку почтой России без наложенного. Заполнить Заявление и вложить его в посылку. Меня смущают данные, которые мне необходимо сообщить в заявлении. Прикрепляю Вам заявление
, вопрос №4146853, Ирина, г. Кстово
Защита прав потребителей
Какие последствия в случае не выкупа на почте заказанной посылки?
Здравствуйте. Какие последствия в случае не выкупа на почте заказанной посылки? Уже идут угрозы от отправителя по СМС, что через Суд возместят сумму ущерба!
, вопрос №4144933, Юрий Геннадьевич, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие могут быть последствия от невыкупа мной на почте заказанной посылки?
Здравствуйте. Какие могут быть последствия от невыкупа мной на почте заказанной посылки? Уже пошли угрозы по СМС со стороны отправителя что взыщут ущерб через Суд.
, вопрос №4144917, Юрий Геннадьевич, г. Москва
Банкротство
Не заинтересует ли данная покупка бывших кредиторов и не возобновится ли дело заново?
Я с 2020 по 2022 года проходила процедуру банкротства. Могу ли я на данный момент совершать какие-либо сделки с недвижимостью (интересует покупка квартиры)? Не заинтересует ли данная покупка бывших кредиторов и не возобновится ли дело заново?
, вопрос №4144849, Диана, г. Муром
Дата обновления страницы 09.03.2021