8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1099 ₽
Вопрос решен

Я им сказал что два месяца плачу ипотеку, они мне не выдают ключи и требуют чтобы дошли средства мат капитала

Здравствуйте!
купили у ПИКа квартиру однушку в ипотеку с материнским капиталом внутри первоначального взноса.
Сделка была аж 12 декабря, ПИК на всех этапах вел себя просто отвратительно, ничего не объяснял, в день сделки (электронная регистрация) ни я, ни менеджер сбербанка не могли дозвониться менеджеру ПИКа (хотя дата и время сделки были согласованы заранее). Но это не главное.
Сделка состоялась и уже в 20-х числах декабря состоялась регистрация перехода права собственности на нас.
В договоре написано, что в течение 10 дней с момента регистрации права собственности необходимо заключить акт-приема передачи квартиры.
Я связался с ПИКом, чтобы это договориться об осмотре квартиры, подписании акта и передачи ключей. На что они мне ответили, что передача ключей возможна только когда придут средства мат капитала (заранее об этом ни один из менеджеров не предупреждал, мало того, они не предупреждали что мне надо идти в пенсионный фонд и писать заявление о перечислении этих средств)
Пенсионный фонд 2 го февраля перевел деньги по указанным ПИКом реквизитам, 4 февраля деньги им вернулись с обоснованием “Клиент, ФИО которого указано в назначении платежа, не найден”.
ПИК сказали, что в этой самой платежке все реквизиты указаны верно и что они не понимают почему деньги не дошли.
Я им сказал что два месяца плачу ипотеку, они мне не выдают ключи и требуют чтобы дошли средства мат капитала (хотя основная сумма уже давно у них на счете), и ПФР высылая деньги по указанным ими реквизитам — получает их обратно.
ПФР сказали нам чтобы мы запросили у ПИКа справку с корректными реквизитами и инструкциями для перевода, чтобы все получилось отправить. Такую справку ПИК также не дает.
Время тянется, я просто хотел уже сдать эту квартиру чтобы компенсировать часть платежа по ипотеке, а они и ключи не дают и в решении ситуации с этим мат капиталом не помогают.
МНе нужен специалист, имеющий опыт в подобных делах и готовый на:
оценку юридической перспективы этой ситуации — что я могу сделать чтобы наконец получить ключи и есть ли шансы с них какую-либо компенсацию получить за то, что они сами не шевелятся, а наоборот ставят палки в колеса в такой ситуации

изучение договора купли-продажи и тех документов, которые высылал ПФР 

 если есть перспективы- подготовка досудебной претензии и/или искового заявления в суд 

 сразу указывайте, пожалуйста, попозиционно стоимость услуг.

Показать полностью
, Вадим, г. Москва
Татьяна Бастова
Татьяна Бастова
Юрист, г. Краснодар

Добрый день! Прикрепите, пожалуйста, к вопросу договор купли-продажи 

0
0
0
0
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.7
Эксперт

Здравствуйте, Вадим!

Во-первых, конечно, первоначально следует проанализировать условия заключенного Вами договора купли-продажи. В частности, на предмет обязанности продавца передать квартиру покупателю, срока исполнения им этой обязанности, условий, в зависимость от которых поставлено исполнение этой обязанности.

Связана ли обязанность в течение 10 дней с момента регистрации перехода права собственности подписать акт-приема передачи квартиры с моментом перечисления средств материнского капитала.

На что они мне ответили, что передача ключей возможна только когда придут средства мат капитала (заранее об этом ни один из менеджеров не предупреждал, мало того, они не предупреждали что мне надо идти в пенсионный фонд и писать заявление о перечислении этих средств)

Вадим

Необходимо исходить из условий договора — вправе ли продавец не передавать квартиру, если не поступили средства материнского капитала (часть первоначального взноса).

От ответа на все эти вопросы зависит то, можно ли будет впоследствии предъявить продавцу требование о возмещении убытков, вызванных несвоевременной передачей квартиры (предмета купли-продажи). А ответ на эти вопросы зависит от содержания договора купли-продажи. 

В законе приводятся лишь общие нормы о сроке передачи товара по договору купли-продажи.

Так, в соответствии со ст. 457 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ):

1. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В Вашем договоре, как я понимаю, срок указан — 10 дней с момента регистрации перехода права собственности. Но не исключено, что исполнение этой обязанности поставлено в условие от получения продавцом первоначального взноса в полном объеме (включая материнский капитал).

Кстати, надо сказать, что предупреждать покупателя о необходимости подачи им заявления в Пенсионный фонд о распоряжении средствами материнского капитала продавец не обязан. Это правило предусмотрено нормативными правовыми актами — именно по распоряжению владельца сертификата на мат. капитал ПФР перечисляет эти средства продавцу.

Далее надо иметь в виду, чем у Вас подтверждается, что ПИК передал Вам неверные реквизиты для перечисления средств мат. капитала. Вероятно, это электронная переписка (?). Необходимо сохранить любую переписку с ПИК, с тем, чтобы можно было сделать скриншоты, которые впоследствии могут служить в суде доказательствами по иску о взыскании убытков.

ПФР сказали нам чтобы мы запросили у ПИКа справку с корректными реквизитами и инструкциями для перевода, чтобы все получилось отправить. Такую справку ПИК также не дает.

Вадим

Затребуйте у ПИКа корректные реквизиты для перечисления средств мат. капитала, и не просто устно, а письменно — путем направления претензионного письма (по электронной почте, по обычной почте, важно, чтобы осталось подтверждение, что такое требование им было Вами направлено). В претензионном письме сразу же укажите, что промедление в предоставлении корректных реквизитов вынудит Вас предъявить требования о возмещении убытков, поскольку Вы намерены квартиру сдавать в наём, в связи с чем в настоящее время терпите убытки.

Что касается убытков, то в силу ст. 15 ГК РФ убытками могут быть как реальный ущерб, так и упущенная выгода (неполученные доходы):

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Можно вполне попробовать взыскать с продавца квартиры упущенную выгоду, обосновывая это тем, что с того момента, как Вы должны были получить квартиру (когда продавец обязан был её передать по акту приема-передачи), Вы намерены были её сдавать в наём. Причем для суда недостаточно будет просто услышать от Вас, что Вы были намерены это сделать. Должно быть письменное подтверждение того, что Вы уже приняли для этого определенные меры. В частности, к примеру, должен быть уже заключен договор найма квартиры, нанимателем внесен задаток (или обеспечительный платёж). Например, в связи с тем, что Вы не смогли своевременно вселить нанимателя в квартиру (по причине того, что продавец не передал её Вам своевременно), он потребовал расторгнуть договор найма, было заключение соглашение о расторжении договора найма, Вы вернули нанимателю внесенный им задаток, а возможно, что вообще выплатили ему предусмотренный договором найма штраф за нарушение условий договора найма. Кроме этого, необходимо будет в суде доказать размер убытков. Помимо того, что убытки будут выражаться в размере неполученных доходов в размере платы за наём за определенный период, желательно, чтобы размер такой платы соответствовал реальному рыночному размеру платы за наём (то есть должно быть какое-то письменное подтверждение того, что такой размер платы за наём является обычным, установленным на данном рынке).

Что касается указания попозиционно стоимости услуг, то это обсуждается в чате, конкретно с тем юристом, который будет Вами выбран.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1400 ₽
Вопрос решен
Гражданство
24, и по ним не отслеживается, где они работают, в отличие от жителей зоны ЕАЭС, например?
У нас IT компания, ООО. В апреле 2022 года мы начали работать с новым сотрудником, работали по ГПД, заключали новый каждый месяц, так с Сотрудник - гражданин Украины. Соотв. с момента найма было заключено примерно 25 месячных договоров. К каждому договору был акт для выплаты, в котором указывались выполненные работы. Данные о сотруднике: 1. По паспорту он гражданин Украины. Паспорт он обновлял в 18 году в Мариуполе. Прописка у него в Донецке. Паспорта ДНР не было, но перед началом войны он подавал заявление на его получение (квитанция об этом есть) 2. В РФ он приехал в начале апреля 22 года из тогда ещё отдельной ДНР. Он не стоит на учёте, не регистрировался ни в ФМС, нигде. У него есть только миграционная карта, которая даётся после пересечения границы, но она давно просрочена. Однако в начале 23 года он ходил в ФМС и там сказали, что он может находиться в РФ без лимита и в целом положение таких как он неясное. 3. Людям из новых областей выдают гр-во упрощённо и быстро, но он не подавался, т.к. возраст призыва повысили до 30 лет. 4.30 лет ему как раз исполнится в январе 25 года, а в декабре 24 он собирается подаст на гр-во РФ. Соотв. до этого мы не сможем устроить его как самозанятого. Уведомления о найме иностранца мы как ООО никуда не подавали. Налоги по нему не выплачивались. В ГПД, которые мы с ним заключали, не было указано место выполнения работ. Также я изучал Указ Президента № 307 от 27 апреля 2023, который определяет правовое положение таких граждан, как наш сотрудник. Из него я понял, что: В соотв. с п.1 Указа наш сотрудник считается постоянно проживающим (что значит термин, не знаю) на территории РФ иностранцем или лицом без гр-ва. В соотв. с п.11 Указа такие лица как наш сотрудник не подвергаются депортации, высылке, выдворении за пределы РФ, сокращении срока пребывания и т.д. Т.е выставить его не могут ни в каком случае и он фактически может никого не уведомлять о своём существовании. В п.18 подп. б указано, что условия п.2 действуют до 31 декабря 24 года. На текущий момент видим как выход просто ничего не менять до момента получения сотрудником гражданства РФ, после этого мы сразу его трудоустроим по ТД или наймём как самозанятого. Ответьте пожалуйста на вопросы: 1. Должны ли мы, как ООО, были подавать уведомление в МВД о приёме ин. гражданина в конкретно этой ситуации (т.е. с этой категорией граждан)? 2. Если должны, то грозит ли нам штраф? Учитывая неотправление уведомлений 25 раз, какая будет штрафная санкция? 3. Можно ли избежать этого штрафа? 4. Учитывая, что сотрудник нигде не зарегистрирован, у него нет ничего, кроме миграционной карты - можем ли мы считать, что не знаем, где он находится. И будет ли в этом какой-то смысл? Ведь получается, что о том, что этот сотрудник в РФ знает только пограничная служба. 5. Я правильно понимаю, что такие категории людей, как этот сотрудник, находятся как бы в "слепой зоне" для гос-ва вплоть до 31.12.24, и по ним не отслеживается, где они работают, в отличие от жителей зоны ЕАЭС, например? Также интересует подкрепление ответов ссылками на суды по таким ситуациям (если они были) и в целом на подробный ответ. Тема обширная и как бы не совсем определённая, так что готов взять личную консультацию.
, вопрос №4146086, LenyaI Chanell, г. Санкт-Петербург
Материнский капитал
Могут ли отказать в ипотеке на этом этапе и вообще возможно такое использование средств?
Здравствуйте. Решили строить дом, участок был в собственности. Решили использовать материнский капитал на строительство, получили первую выплату,половину сертификата. Сразу начали оформлять ипотеку, была начата сделка и оформление. Документы из банка отправлены в Росреестр. Могут ли отказать в ипотеке на этом этапе и вообще возможно такое использование средств?
, вопрос №4145746, Елена, г. Иваново
Социальное обеспечение
В страховом фонде позвонили сказали, что раз закрыли ип то не выплатят
Здравствуйте, если я в прошлом году оплатила страховой добровольный взнос в связи с материнством, закрыла ип в этом году, законен ли отказ мне в выплате пособия? В страховом фонде позвонили сказали, что раз закрыли ип то не выплатят
, вопрос №4145518, Анна, г. Москва
Автомобильное право
После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло
Добрый день Являюсь клиентом банка,, Тинькофф,,. К слову уже не первый год я их клиент. В этом году весной случилась неприятная ситуация, стерли все мои данные из их бызы (мои карты, дс, полис и прочее). Случилось это следующим образом, я позвонила в контактный центр с каким-то уточнящим вопросом и мне в ответ сказали, что в системе на ваще имя отображается несколько мобильных номеров и предложили для удобства объединить информацию. Я не знаю всех тонкостей поэтому согласилась. После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло. Но мне тогда повезло и нашёлся компетентный сотрудник, который рассмотрел заявку, связался со мной и сообщил, что сотрудник отозвал мои персональные данные без моего согласия. И поэтому собственно все и произошло. После быстро все восстановили. Я переводила дс, снимала, оплачивала все было нормально. 31.05.2024 я решила продлить полис ОСАГО на свое ТС, вошла в приложение нажала продлить на что система выдала ошибку, я позвонила в КЦ с просьбой помочь они выслали ссылку для оплаты полиса. Полис пришёл на почту и в приложении стали отображаться два полиса один действующий другой, который новый. Вчера 05.06.2024 я зашла в приложение и увидела, что нет ни одного полиса ни старого, который действует до 07.06.2024 ни нового. Я снова обратилась в КЦ с данным вопросом, где собственно мои данные. Специалист сразу же задал вопрос, а у вас же несколько номеров давайте объединим. Я сразу категорически отказалась и сообщила о той ситуации, которая была ранее. Специалист сказал, а проверьте сейчас, как-будто бы что-то сделал и нужно проверить отображаются ли сейчас полиса. Я зашла в приложение и на миг они появились, но через минуту приложение меня выкинуло и попросил пройти регистрацию. Я уточнила вы что-то делали всё-таки в системе специалист сказал нет ни чего. Я задала вопрос почему же тогда я как новый пользователь и у меня нет ни чего в ЛК. Он предложил подтвердить свою личность прислав ссылку на видео созвон. Я перешла по ссылке присоединившись к звонку, его не было видно. Он уточнил вы меня видите я сказала, что нет и тогда он сказал, что сейчас перезвонит. Он перезвонил сообщи, что мне должен позвонить специалист и разобраться. Сразу перезвонил молодой человек и сказал я вам перезвоню через 10 минут. Первый звонок был мной совершен в 12:46. Я спокойно села в авто и поехала по делам. Прошло около часа мне ни кто не звонил. Я заехала на заправку залила бак и пошла на оплату. Нооо ЛК мне не восстановили. На карте были все мои ДС для жизни. Соответственно я заправилась а отплатить не могу и уехать с заправки тоже. Собственно с 13:53 я начала звонить в КЦ и каждый раз рассказывать свою историю. Второй звонок и специалист сообщил, что для того чтобы вам перезвонили вы ж должны быть в системе а вас то нет, давайте составим обращение. И после этого я стала переодически звонить так как каждый специалист говорил, что срочность поставлена до критической, что обращение в работе и прочее. Некоторые даже говорили, что нужно подождать до завтра. Но комичность в том, что все это время я сидела на заправке на которой хотели вызвать полиции тк я не могу оплатить бензин. На улице двадцать первый век, человека за секунду лишают все денежных средств и не могут их вернуть спустя 5 часов созвонов, нервов. Т. Е не мне звонили специалисты а я звонила каждые тридцать минут так как я краснела и испытала ужасное чувство стыда перед незнакомыми мне людьми с которыми я провела три часа!!!! Я три часа сидела и ждала когда решат мой вопрос. Повторюсь двадцать первый век, век технологий. Итог таков, что последний мой звонок был совершен в банк в 20:32 где снова старший менеджер проставил срочность и зафиксировал всю абсурдность ситуации. Я не имея других средств сегодня не могу ни продукты купить, ни воды ни лекарств ни чего. Оставив транспортное средство рядом с заправкой отправилась домой. В этой ситуации я беспомощно звонила и умоляла вернуть мне мои же деньги, чтобы я на свои деньги смогла оплатить. Но видимо банк и сотрудники его решили по-другому. Сегодня 06.06 в 08:28 с надеждой на то, что решат вопрос я набрала им, но итог такой же как и вчера ждите. Сегодня мне нужно было оплатить кредит, сегодня мне нужно жить, но у меня нет денег и банк не торопится с решением вопроса. Мною вчера были направлены жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор. Сейчас я хочу подать иск в суд, но не знаю как это верно сделать как выбрать суд и прочее.
, вопрос №4145154, Ирина, г. Нижний Новгород
Материнский капитал
Здравствуйте, я гражданин рф отец ребенка могу ли я как-то получить мат капитал если мать не гражднка рф
Здравствуйте, я гражданин рф отец ребенка могу ли я как-то получить мат капитал если мать не гражднка рф. Ребенок гражданин рф?
, вопрос №4144753, Витаутас, г. Москва
Дата обновления страницы 12.02.2021