8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Судья не признал мой иск относящимся к защите прав потребителей

Здравствуйте. Я подала иск (суть которого чуть ниже), и хотела воспользоваться правом не платить госпошлину. Я рассчитывала, что это право предоставлено мне пп. 4 п. 2 статьи 333.36 Налогового Кодекса РФ, согласно которому, как известно, освобождаются от уплаты госпошлины иски, связанные с нарушением прав потребителей. Судья написала в определении об оставлении без движения, что данное исковое не относится к защите прав потребителей, т.к. между мною и ответчиком отсутствуют договорные отношения.

Мой иск был от меня — жителя многоквартирного дома — о неправильном перерасчете по отоплению по моей квартире. Я предъявила его к расчетно-кассовому центру (РКЦ), который осуществляет расчет квартплаты и предъявляет квитанции нашей управляющей компании, а жители потом оплачивают эти квитанции. Отношения между УК и РКЦ закреплены агентским договором.

Вопрос — как судья могла решить, что между жителем дома и РКЦ, выставляющим счета за квартплату нет не просто потребительских отношений, а вообще договорных. В этом деле три лица — я (житель дома и потребитель тепла), Управляющая компания (заключившая с моим домом договор управления), и РКЦ (начисляет квартплату жильцам по агентскому договору с УК). Понятно, что каждый отдельный житель не заключает договор с РКЦ, так как мы передали свои полномочия «оптом» управляющей компании. Агентский договор и договор управления на судью не действуют. Как быть? Хочу, чтобы мои отношения с ответчиком судья считала и договорными, и в сфере защиты прав потребителей.

P.S. Буду благодарна даже ссылкам на судебную практику, может вставлю в исковое и на судью подействует.

Показать полностью
, Антонина, г. Санкт-Петербург
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

Считаю, что в данном случае Вы не правильно указали ответчиком РКЦ, который формирует платежные документы, т.к. суть Вашего иска — осуществить перерасчет стоимости отопления, в связи с чем исковое требование необходимо предъявлять к ресурсоснабжающей компании, осуществляющей подачу отопления в Ваш МКД, т.е. исполнителю данной коммунальной услуги.

Для этого Вам надо будет написать заявление о замене ответчика. В этом случае Ваши отношения с ресурсоснабжающей организацией будут подпадать под действие Закона «О ЗПП».

0
0
0
0
Антонина
Антонина
Клиент, г. Санкт-Петербург

Дело в том, что для определения ответчика я нашла сайт ресурсоснабжающей организации, поставляющей тепло, и посредством личного кабинета задала им вопрос, могу ли я обращаться к ним по вопросу неправильного перерасчета. На что они мне ответили следующее: 

«С 1 апреля 2020 [наименование РСО] не производит начисление платы за коммунальные услуги отопление и горячее водоснабжение и не предъявляет плату на отдельных платежных документах, как было ранее. Все платежи, поступившие за апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2020 года в адрес [наименование РСО] переданы реестром в РКЦ. Начисление платы, а также прием платежей согласно агентского договора ведет РКЦ. По всем вопросам состояния лицевого счета необходимо обращаться в РКЦ."

То есть поставщик тепла не занимается ни начислениями, ни перерасчетами. И не делает неправильных перерасчетов, так как это косяк сугубо РКЦ. И в суде он тоже заявит что не является надлежащим ответчиком, сославшись на агентский договор. Накосячили действительно РКЦ, ресурсники ничего не знают об этом перерасчете и никогда не требовали у РКЦ пересчитывать что-то по теплу, это личная инициатива РКЦ и их ошибка, так сказать. Правильно ли в таком случае считать РКЦ надлежащим ответчиком?

P.S. Своим иском я не прошу пересчитать отопление, так как ежегодный перерасчет уже был сделан. РКЦ сделали неправильный ошибочный перерасчет повторно, потребовали снова денег второй раз, а повторный перерасчет не допускается. Я прошу иском удалить неправильную корректировку, и адресую иск тому, кто допустил повторный перерасчет.

Похожие вопросы
Гражданское право
Но я не вижу мой вопрос на сайте?
Здравствуйте! Подскажите, я задавала вопрос в телеграмме. Но я не вижу мой вопрос на сайте? В телеграмме было указано что вопрос опубликован
, вопрос №4155509, Алина, г. Воронеж
700 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Подтверждает ли выписка ЕГРН на гараж мое право на землю по гаражом
Добрый день. Купил капитальный гараж в гаражном кооперативе(ГСК). Оформили с продавцом договор купли-продажи и заключили сделку в МФЦ. После оформления сделки, продавец заявляет, что земля под гаражом в его собственности и готова мне продать землю за дополнительную плату. Я конечно был в шоке. По идее если , продавец имеет право одновременно на землю и недвижимость, то при продаже недвижимости, согласно п.2 ст 552 ГК РФ покупателю передается право собственности на земельный участок, занятый такой недвижимостью. Т.е. соблюдается единство земли и недвижимости. В договоре купли-продажи ничего про землю не сказано. Росреестр переоформил на меня право собственности на гараж, путем внесения в выписку ЕГРН, в которой указан кадастровый номер недвижимости. Подтверждает ли выписка ЕГРН на гараж мое право на землю по гаражом. Пожалуйста, разъясните, прав ли продавец, говоря, что я должен еще выкупить землю под гаражом, ведь это противоречит п.4 ст.35 Земельного кодекса.
, вопрос №4153687, Андрей, г. Хабаровск
Уголовное право
Я у нее взял телефон и спросил вернуть мне деньги не согласилась, в итоге я взял телефон и сказал что не верну пока не даст мои деньги
Ругался с массажисткой , за то что обманула меня ! И не хотела мне деньги мои давать ! Я у нее взял телефон и спросил вернуть мне деньги не согласилась , в итоге я взял телефон и сказал что не верну пока не даст мои деньги ! Написала заявление на укража ! Я вернул телефон в полицию и у меня суд ! И как понял на меня написали статься 158 2 часть ! Как судят на это ?
, вопрос №4153602, Вассим, г. Краснодар
Семейное право
Вопрос: при разводе имею ли я право на взыскание 1/2 уплаченных ипотечных платежей?
Здравствуйте! У мужа имеется добрачная квартира в ипотеке. После заключения брака муж переехал ко мне, в квартиру, принадлежащую моей маме, мы живём в ней вдвоём. Оба трудоустроены, бюджет раздельный. Когда муж переехал ко мне, мы сдали его квартиру. На деньги от сдачи я не претендовала. Из 20 000 - 13 000 уходила на погашение его ипотеки, 7000 - мужу. Вопрос: при разводе имею ли я право на взыскание 1/2 уплаченных ипотечных платежей? Если у мужа есть подтверждение, что деньги на ипотечный счёт уходили со сдачи его добрачной квартиры (договор аренды и связка чеков) - он может оспорить мой иск? Детей нет.
, вопрос №4153475, Екатерина, г. Ростов-на-Дону
486 ₽
Защита прав потребителей
Возможной досудебное урегулирование данной ситуации?
Речь про Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , а именно Статья 26.1 "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." Были заказаны двери, которые относятся к "нестандартным размерам" но тем не менее данные размеры предлагаются заводом изготовителем на своём сайте . Через 2 дня возникла необходимость отменить заказ и вернуть деньги, и было написано заявление на возврат денежных средств. При этом срок изготовления дверей был в районе 3х недель , однако продавец деньги не вернул и заказ не отменил поставив перед фактом ссылаясь на "товар имеющего индивидуально-определенные свойства" , Вопрос можно ли вернуть данные двери апеллируя формулировкой из того же закона "если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." , Данные двери были изготовленные из представленных производителем цветов, и сделаны по предлагаемому размерному шагу . т.е поидее могут быть использованы не только мной . Возможной досудебное урегулирование данной ситуации ?
, вопрос №4152945, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 05.02.2021