Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите пожалуйста, как поступить в данном случае?

Вчера купила электрическую плиту, сегодня, при готовке, лопнуло стекло.

Обратившись в магазин, сказала, что хочу вернуть плиту, с возвратом средств, сказали, что сначала будут делать экспертизу, потом заменят, деньги возвращать отказались. Подскажите пожалуйста, как поступить в данном случае?! Благодарю.

23 декабря 2020, 11:50, Светлана, г. Москва

магазин

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 8.2

Эксперт

Здравствуйте, Светлана!

Это Ваше право выбора — какое именно требование заявить (об отказе от договора купли-продажи и возврате денег или же о ремонте или замене). Это право предусмотрено ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вам следует подать продавцу письменную претензию с соответствующим требованием.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания этой услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/, а далее кликнуть на кнопку «Сообщение юристу» либо «Обратиться к юристу».

23 декабря 2020, 11:55

Похожие вопросы

Автомобильное право

Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?

Добрый день, мы юридическое лицо, покупаем б/у авто у юрлица, продавец прислал договор купли-продажи, в котором представитель по доверенности, а сама доверенность с обязательными реквизитами, но без печати. Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?

12 июня, 15:20, вопрос №4152075, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Подскажите пожалуйста заместитель требует написать увольнительный по собственному желанию из за личной не приязни к работнику склада как правильно поступить в этой ситуации

Добрый день! Подскажите пожалуйста заместитель требует написать увольнительный по собственному желанию из за личной не приязни к работнику склада как правильно поступить в этой ситуации!

11 июня, 10:35, вопрос №4150675, Михаил, г. Иркутск

1 ответ

Семейное право

Как поступить в данном случае, подавать иск в суд или же достаточно брачного договора о том что он не будет претендовать на квартиру?

Здравствуйте. Хотим развестись с мужем. У нас есть квартира в ипотеке. После развода платить за нее буду я. Но банк не выводит мужа из созаемщиков. Как поступить в данном случае, подавать иск в суд или же достаточно брачного договора о том что он не будет претендовать на квартиру?

11 июня, 08:52, вопрос №4150554, Ольга, г. Волгоград

1 ответ

Гражданское право

И ещё, сможете подсказать, если один техникум закончить на обычный синий диплом, а другой например: заочку закончить на красный диплом, смогу ли я так поступить в Институт в дальнейшем?

Здравствуйте. Хотела бы узнать, могу ли я поступать в 2 техникума, но только один-заочно, а другой-очно. И ещё, сможете подсказать, если один техникум закончить на обычный синий диплом, а другой например: заочку закончить на красный диплом, смогу ли я так поступить в Институт в дальнейшем? Спасибо за ответы, надеюсь Вы ответите на все мои вопросы)

11 июня, 08:49, вопрос №4150551, Анна Данилова, г. Москва

2 ответа

Военное право

Можно ли в данном случае опираться на ст

Здравствуйте,мой брат погиб в 2023 году. Ушёл добровольцем в ДРШБР " Волки" и погиб там. Отказывают в региональных выплатах в связи с отсутствием прописки. Ранее был прописан в военной части в другом городе, выписался и не успел прописаться заново у себя в городе. Подскажите, возможно ли через суд добиться региональных выплат? Можно ли в данном случае опираться на ст.20 ГК РФ?

11 июня, 05:10, вопрос №4150309, Надежда King, г. Липецк

1 ответ