Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно расторгнуть договор купли продажи с продавцом и вернуть деньги
здравствуйте.Заказал выходную дверь в частный дом.Везли месяц.Сами же и устоновили.Но дверь конденцирует,и промерзает.Это Меня сильно расстраивает.Помещение теплое не влажное.Дверь с терморазрывом,аналогичные двери у соседей у них нет таких проблем.Дверь на гарантии.Как быть незнаю боюсь в дальнейшем,ей хана.Как правильно,составит шаги действия, может претензии,как быть.Спасибо.
Здравствуйте!
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
