8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать фармацевту в данном случае?

Здравствуйте. Женщина купила в аптеке компрессионные колготки. Через пару дней принесла их обратно, сказав, что, когда стала их одевать, пошла стрелка. Что делать фармацевту в данном случае?

, Екатерина, г. Брянск
Антон Наниев
Антон Наниев
Юрист, г. Москва

Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязаны провести экспертизу товара за свой счет. 
Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу расходы.

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Брянск
А как же 55 постановление Правительства? Ведь, когда женщина брала чулки, с ними было все нормально.

Если я правильно понял вопрос, то потребитель считает, что товар НЕнадлежащего качества. Поэтому в этом случае применяются нормы статьи 18 закона «О защите прав потребителей». Как описано выше.
Если потребитель все же считает, что товар НАДЛЖЕЖАЩЕГО качества и согласно ст. 25 закона «О защите прав потребителей» хочет его обменять, то это требование незаконно, так как товар был в употреблении (при одевании пошла строчка). Здесь можно даже не обращаться к перечню 55 постановления.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
И что делать в этом случае собственнику?
Имею частный дом, в котором установили в 2021 году новый газовый счетчик, опломбировали. Дома практически не проживаю, живу у детей в другом городе. Показания передаю вовремя, но они небольшие, т.к. не проживаю там. 2 месяца назад стали считать по среднему, указала показания, в этом месяце опять насчитали по среднему. Позвонила в газовую контору, сказали что ко мне приезжала 2 месяца газ проверка, я не открыла им, поэтому они так считают. Попросили приехать, чтобы провести проверку счетчика. Правомерны ли их действия? Зачем проверять повторно новый счетчик (3 года)? Как производится проверка? И что делать в этом случае собственнику?
, вопрос №4157208, Ирина, г. Москва
Налоговое право
И что мне на данный момент делать?
Здравствуйте, случилась очень щепетильная ситуация В свои 18 лет пошел устраиваться на работу и там слово за слово меня попросили открыть ИП, якобы для осуществления моей работы с ними. Ну я открыл ИП и по прошествии 2 лет при закрытии ИП оказывается, что по моему же ИП были переводы на очень большую сумму и мне выставили некислый налог за эти самые переводы, с тем с кем работал связался и они заверили, мол все погасим, не кипишу. Сейчас мне выдвинули запрет на совершение операций по карте, удержание зп с моей уже официальной работы и отклонили какие либо работы с квартирой в которой я живу и прописан Вопрос такой, могу ли я как то отвести от себя эти самые налоги, либо же, если сдам материалы переписки о том, что они проводили через мое ИП переводы, чтобы после подтвепждения этих действий с меня сняли все ограничения и налоги? И что мне на данный момент делать?
, вопрос №4156933, Савелий, г. Москва
Военное право
Что ему делать в этом случае, куда еще можно обратиться, чтобы приняли на операцию?
Здравствуйте, участника СВО выписали из госпиталя за нарушение режима, а ему требуется срочная операция. Что ему делать в этом случае, куда еще можно обратиться, чтобы приняли на операцию?
, вопрос №4156882, Вадим, г. Иркутск
Семейное право
Скажите пожалуйста куда мне обратиться за выдачей квартиры, что делать?
Здравствуйте ,я сирота жила в опекаемой семье ,на данный момент мне 22 года у меня сын 3,5 года .Скажите пожалуйста куда мне обратиться за выдачей квартиры ,что делать ?живу не по месту жительства где прописана ,проживаю в другом городе и регионе
, вопрос №4156867, Елена, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Сервисный центр после проверки указал, что это не гарантийный случай, так как произошёл перегрев двигателя, в гарантийном ремонте отказано
Добрый день. В апреле в магазине был куплен бензотример. После двух дней работы заклинило двигатель. Сервисный центр после проверки указал, что это не гарантийный случай, так как произошёл перегрев двигателя, в гарантийном ремонте отказано. Что необходимо делать дальше?
, вопрос №4156641, Вячеслав, г. Москва
Дата обновления страницы 16.11.2020