Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
На след день вернулись в магазин за возвратом денежных средств, где при нас обнулили настройки и со словами что ничего не докажите послали далеко и надолго
Продали б/у телефон как новый, заметили только дома по настройкам. На след день вернулись в магазин за возвратом денежных средств, где при нас обнулили настройки и со словами что ничего не докажите послали далеко и надолго. Ни замену аппарата ни возврат денежных средств не произвели. Как быть в этой ситуации? Плюс ко всему надорвали коробочку от телефона с документами
, екатерина, г. Москва
Григорий Арутюнов
Здравствуйте, екатерина!
Продали б/у телефон как новый, заметили только дома по настройкам. На след день вернулись в магазин за возвратом денежных средств, где при нас обнулили настройки и со словами что ничего не докажите послали далеко и надолго. Ни замену аппарата ни возврат денежных средств не произвели. Как быть в этой ситуации? Плюс ко всему надорвали коробочку от телефона с документамиЧто у Вас было указано чеке? новый телефон или б/у? Если нет указания на то, что телефон был б/у и у магазина нет никаких подтверждений, что продавался именно б/у товар, тогда Вы вправе подать одно из требований потребителей, предусмотренных статьей 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.
Похожие вопросы
Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным
Внесла предоплату за первые сутки в гостевом доме, дали ваучер, но договор не заключался. Отменила бронь за 10 дней до заезда. Подала уведомление хозяйке в письменной форме, об отмене брони и возврате денежных средств, на что получила отказ, мотивируя тем что это штраф и они за эти дни когда была бронь они потеряли клиентов и у них на всех сайтах написано о том что предоплату не возвращают. Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным
Добрый вечер подскажите где взять справку о том что дом не аварийный
добрый вечер подскажите где взять справку о том что дом не аварийный
Словом сказали чтоб я пришел в ГАИ к начальнику он якобы даст мне штраф
Остановили гайцы и спросили слуховой аппарат. Но его я как раз в этот день забыл дома. Словом сказали чтоб я пришел в ГАИ к начальнику он якобы даст мне штраф. Я сегодня пришел к нему и сказал что я не смогу прийти к нему так как нахожусь на работе и у меня выезд в Вологду .он ответил что посмотрит без моего участия. И сказал что даст мне штраф пять тысяч. Вопрос может он мне дать штраф или нет