8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Принёс тут же клавиатуру обратно в пунк выдачи wildberries в возврате отказали, сказали, что надо составить заявку

Заказал клавиатуру для ноутбука на wildberries (интернет магазин), пришла не та. Принёс тут же клавиатуру обратно в пунк выдачи wildberries в возврате отказали, сказали, что надо составить заявку на возврат в личном кабинете магазина и только после того как они удалённо одобрят заявку только тогда нести её в магазин. Законно ли это?

, Сергей, г. Санкт-Петербург
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте Сергей.

Вопрос о возврате нужно решать с магазином (продавцом). Вам надо написать письменную претензию. Пункт выдачи такие вопросы не решает.

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Санкт-Петербург
Но это их пунк выдачи, туда заказы приходят только из этого магазина. Раньше они принимали без проблем, а сейчас только через личный кабинет в интернете. Один раз мы так возвращали электросамокат бракованный. Нам в этом кабинете отказали, пришлось идти и уговаривать, чтобы написали расписку о том, что они приняли товар на возврат

Нужно писать претензию с уведомлением Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте у меня жениху позвонили и сказали придти в военкомат с паспортом, военным билетом снилсом и и инн, сказали что в армию так как он не служил, но я сомневаюсь и думаю что на сво
здравствуйте у меня жениху позвонили и сказали придти в военкомат с паспортом , военным билетом снилсом и и инн , сказали что в армию так как он не служил, но я сомневаюсь и думаю что на сво
, вопрос №4147183, анна, г. Санкт-Петербург
Военное право
А в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?
Гражданский муж погиб на сво говорил что все документы подписывал на меня ,мы с ним прожили 7лет вмести . а в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?
, вопрос №4147086, Елена, г. Москва
Военное право
Врач части сказал, что если не будет дыхательной недостаточности, то отправят обратно на сво, и категорию с "в" на "д" не поменяют
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я военнослужащий по контракту, недавно появилась отдышка, меня вывезли в часть с сво, проходить ввк, диагноз буллезная энфизема лёгких. Врач части сказал, что если не будет дыхательной недостаточности, то отправят обратно на сво, и категорию с "в" на "д" не поменяют. Так ли это, и что можно сделать в данной ситуации
, вопрос №4146235, Дмитрий, г. Москва
Жилищное право
Но другой специалист сказала, что та программа была федеральной, а сейчас я претендую на муниципальную, поэтому учавствовать я все таки имею право
Добрый день! Я была участником федеральной программы по переселению граждан с крайнего севера, основным заявителем была моя мама, а я числилась как ребенок. Прошло более 5 лет, могу ли я теперь со своими детьми претендовать на муниципальную программу Ленинградской области как молодая семья, так как у нас на 20кв.м. Прописаны 4 человека (я, моя мама и мои 2 детей). Мне сказали, что так как я уже была участником той программы, то второй раз я не могу воспользоваться помощью государства. Но другой специалист сказала, что та программа была федеральной, а сейчас я претендую на муниципальную, поэтому учавствовать я все таки имею право.
, вопрос №4145981, Арина, г. Москва
Военное право
У меня контрак подписан с Росгвардией на один год обратился к ним узнать про увольнения по окончанию контракта мне сказали что нельзя так как он продливаеться автоматически
У меня контрак подписан с Росгвардией на один год обратился к ним узнать про увольнения по окончанию контракта мне сказали что нельзя так как он продливаеться автоматически
, вопрос №4145333, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 08.11.2020