8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я купил монету царского номинала, а она оказалась фальшивкой и продавец не хочет возвращать деньги, могу ли я его привлечь?

Доброй ночи! Я купил монету царского номинала, а она оказалась фальшивкой и продавец не хочет возвращать деньги, могу ли я его привлечь?

, алексей, г. Саратов
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 14 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в 2-х экз. и требуйте возврата денежных средств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Можем ли мы обязать администрацию сделать нам пешеходную обочину или пешеходный тротуар?
Здравствуйте. Можете ли Вы нам помочь . У нас во Владимирской области Собинский район в деревне отсыпали дорогу щебенкой. И теперь она стала непригодна для проезда с коляской, прохода детей и пожилых людей, проезда на велосипеде. Можем ли мы обязать администрацию сделать нам пешеходную обочину или пешеходный тротуар?. С уважением. Жители деревни Филинская
, вопрос №4157090, Татьяна, г. Иркутск
Уголовное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста муж попался незнакомым карабином и у него там было 18 патронов, судимостей раньше не было, 4 детей, могут ли посадить или все таки условное дадут и штраф
Здравствуйте подскажите пожалуйста муж попался незнакомым карабином и у него там было 18 патронов ,судимостей раньше не было ,4 детей ,могут ли посадить или все таки условное дадут и штраф
, вопрос №4156533, Софья, г. Москва
Гражданское право
Я могу как то через суд доказать, чтобы он их вернул?
Здравствуйте Человек взял в долг 1000000 рублей в долг без расписки, наличными . И не хочет возвращать . Я могу как то через суд доказать , чтобы он их вернул ?
, вопрос №4156420, Евгения, г. Бодайбо
Гражданское право
Я не служил и у меня нет воен билета, могу ли я пойти помоч на войну?
Я не служил и у меня нет воен билета, могу ли я пойти помоч на войну?
, вопрос №4156097, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 04.10.2020