Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Установили межкомнатную дверь не по размеру разъёма
Добрый день. Заключил договор на установку межкомнатных дверей. Проём нестандартный. Пришёл замерщик, молча замерил и ушёл. По договору просрочили установку на две недели. Я был на работе, без меня пришли, установили зауженную дверь существенно уже на 9 см проёма. Между проёмом и коробкой большой зазор, входит кулак. Эти большие щели запенили. Дверь установили в проём не по центру. Обналичники не перекрывают эти щели с пеной. Писал претензию на демонтаж данной двери, которая меня не устраивает, они изворачиваются как могут. Пытаются мне доказать, что всё в пределах нормы. Одна приёмщица матом кричит, другая вежливо врёт, мол двери с производства сняли и заменить их нечем. Ремонт в квартире замер из за этой двери. Подскажите пож. как действовать дальше?
- photo_1601471965.jpg
Добрый вечер! Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Подавайте в письменном виде претезию исполнителю с требованиями об устранении недостатков выполненной работы либо возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора, а также требованием возмещения убытков (если таковые имеются) и компенсации морального вреда (ст. 15 Закона).
Если в 10-дневный срок требования не будут удовлетворены, то обращайтесь. в суд.
Более подробные и дополнительные консультации, а также подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь, буду рад вам помочь.
Удачи!