8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть свидетель (супруг), который может подтвердить, что консультация не была проведена должным образом, адвокат не решил вопрос, с каким обращались, сославшись на недостающие документы

Добрый день. Можно ли вернуть деньги за некачественную устную юридическую консультацию, договор не заключали, есть квитанция об оплате. Есть свидетель (супруг), который может подтвердить, что консультация не была проведена должным образом, адвокат не решил вопрос, с каким обращались, сославшись на недостающие документы. Просто назначила новую встречу ща дополнительную плату

, Людмила, г. Воронеж
Александр Рощупкин
Александр Рощупкин
Юрист, г. Москва

Добрый день Людмила!

Вы указываете, что:

консультация не была проведена должным образом,

между тем, договор не заключался, таким образом какие именно требования предъявляются к результату услуг установить не представляется возможным.

есть квитанция об оплате.

Наверное, в тот момент, когда Вам была оказана консультация, сразу Вы не смогли понять, устраивает ли она Вас или нет. Однако для услуг процесс их оказания может быть важнее результата. Требуйте возврата денежных средств от специалиста в письменном виде с мотивировкой, почему услуга Вами не принимается. С точки зрения судебных перспектив успех возврата денежных средств сомнителен, даже в случае дачи свидетельских показаний супругом.

1
0
1
0
Людмила
Людмила
Клиент, г. Воронеж
Александр, спасибо за ответ. Внесу уточнения, оплату адвокат взяла сразу, затем мы прошли в её кабинет, она выслушала проблему (спор со страховой), мы сказали, что ещё ожидаем ответ на запрос от банка, на что адвокат сказала, ну вот с результатом запроса и приходите, на всё про всё ушло минут 15, пригласила прийти на следующей неделе и за доп. плату, мол, я вам скидку сделаю 500 рублей. Ушли с мужем домой с лёгкой контузией, не понимая, за что заплатили 2000 рублей и уже дома я задалась вопросом, можно ли вернуть деньги за такую «консультацию».
Ушли с мужем домой с лёгкой контузией, не понимая, за что заплатили 2000 рублей и уже дома я задалась вопросом, можно ли вернуть деньги за такую «консультацию».

Это понятно (очень распространенная ситуация).  Поэтому рекомендую требовать возврата в письменной форме с учетом того, что сделка (договор оказания услуг) по сути заключена в устной форме и сама по себе квитанция может выступать доказательством как внесения авансового платежа, так и фактом принятия услуг (в зависимости от множества различных обстоятельств, включая то, каким образом этот консультант ведет отчетность по доходам/расходам). В зависимости от того, как «консультант» мотивирует отказ возврата денежных средств, можно будет оценить перспективы обращения в суд. Не исключено, что вернут (возможно частично).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Но есть доказательство где написано "телефон мой подарок, деньги мне не нужны" Сможет ли он в данном случае забрать у меня этот телефон?
Общались с мужчиной. Подарил мне айфон 12. Теперь требует его вернуть. Но есть доказательство где написано «телефон мой подарок, деньги мне не нужны» Сможет ли он в данном случае забрать у меня этот телефон? Но у него есть бумажки в которых написано что это он его купил
, вопрос №4145291, Варвара, г. Москва
Автомобильное право
После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло
Добрый день Являюсь клиентом банка,, Тинькофф,,. К слову уже не первый год я их клиент. В этом году весной случилась неприятная ситуация, стерли все мои данные из их бызы (мои карты, дс, полис и прочее). Случилось это следующим образом, я позвонила в контактный центр с каким-то уточнящим вопросом и мне в ответ сказали, что в системе на ваще имя отображается несколько мобильных номеров и предложили для удобства объединить информацию. Я не знаю всех тонкостей поэтому согласилась. После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло. Но мне тогда повезло и нашёлся компетентный сотрудник, который рассмотрел заявку, связался со мной и сообщил, что сотрудник отозвал мои персональные данные без моего согласия. И поэтому собственно все и произошло. После быстро все восстановили. Я переводила дс, снимала, оплачивала все было нормально. 31.05.2024 я решила продлить полис ОСАГО на свое ТС, вошла в приложение нажала продлить на что система выдала ошибку, я позвонила в КЦ с просьбой помочь они выслали ссылку для оплаты полиса. Полис пришёл на почту и в приложении стали отображаться два полиса один действующий другой, который новый. Вчера 05.06.2024 я зашла в приложение и увидела, что нет ни одного полиса ни старого, который действует до 07.06.2024 ни нового. Я снова обратилась в КЦ с данным вопросом, где собственно мои данные. Специалист сразу же задал вопрос, а у вас же несколько номеров давайте объединим. Я сразу категорически отказалась и сообщила о той ситуации, которая была ранее. Специалист сказал, а проверьте сейчас, как-будто бы что-то сделал и нужно проверить отображаются ли сейчас полиса. Я зашла в приложение и на миг они появились, но через минуту приложение меня выкинуло и попросил пройти регистрацию. Я уточнила вы что-то делали всё-таки в системе специалист сказал нет ни чего. Я задала вопрос почему же тогда я как новый пользователь и у меня нет ни чего в ЛК. Он предложил подтвердить свою личность прислав ссылку на видео созвон. Я перешла по ссылке присоединившись к звонку, его не было видно. Он уточнил вы меня видите я сказала, что нет и тогда он сказал, что сейчас перезвонит. Он перезвонил сообщи, что мне должен позвонить специалист и разобраться. Сразу перезвонил молодой человек и сказал я вам перезвоню через 10 минут. Первый звонок был мной совершен в 12:46. Я спокойно села в авто и поехала по делам. Прошло около часа мне ни кто не звонил. Я заехала на заправку залила бак и пошла на оплату. Нооо ЛК мне не восстановили. На карте были все мои ДС для жизни. Соответственно я заправилась а отплатить не могу и уехать с заправки тоже. Собственно с 13:53 я начала звонить в КЦ и каждый раз рассказывать свою историю. Второй звонок и специалист сообщил, что для того чтобы вам перезвонили вы ж должны быть в системе а вас то нет, давайте составим обращение. И после этого я стала переодически звонить так как каждый специалист говорил, что срочность поставлена до критической, что обращение в работе и прочее. Некоторые даже говорили, что нужно подождать до завтра. Но комичность в том, что все это время я сидела на заправке на которой хотели вызвать полиции тк я не могу оплатить бензин. На улице двадцать первый век, человека за секунду лишают все денежных средств и не могут их вернуть спустя 5 часов созвонов, нервов. Т. Е не мне звонили специалисты а я звонила каждые тридцать минут так как я краснела и испытала ужасное чувство стыда перед незнакомыми мне людьми с которыми я провела три часа!!!! Я три часа сидела и ждала когда решат мой вопрос. Повторюсь двадцать первый век, век технологий. Итог таков, что последний мой звонок был совершен в банк в 20:32 где снова старший менеджер проставил срочность и зафиксировал всю абсурдность ситуации. Я не имея других средств сегодня не могу ни продукты купить, ни воды ни лекарств ни чего. Оставив транспортное средство рядом с заправкой отправилась домой. В этой ситуации я беспомощно звонила и умоляла вернуть мне мои же деньги, чтобы я на свои деньги смогла оплатить. Но видимо банк и сотрудники его решили по-другому. Сегодня 06.06 в 08:28 с надеждой на то, что решат вопрос я набрала им, но итог такой же как и вчера ждите. Сегодня мне нужно было оплатить кредит, сегодня мне нужно жить, но у меня нет денег и банк не торопится с решением вопроса. Мною вчера были направлены жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор. Сейчас я хочу подать иск в суд, но не знаю как это верно сделать как выбрать суд и прочее.
, вопрос №4145154, Ирина, г. Нижний Новгород
Медицинское право
Они предлагали сначала договорится в денежном эквиваленте, чтобы не обращалась к юристу.Попрсили скинуть
Здравствуйте, я была беременна,всю беременность мне говорили что все отлично по УЗИ, единственное было только что плохой кровоток,ходила к одному и тому же врачу ,а когда родила выяснилась что у ребенка есть аномальное строение мозга-аплазия мозолистого тела, гипоплазия мозжечка,киста и тд(это уже видно со 2-5 месяц беременности,с такими показаниями делается аборт по мединским показаниям), соответственно я связалась с директором клиники где меня смотрели с вопросом почему не увидели по УЗИ и то что хочу обратится к юристу,а далее в суд для того,чтобы была хоть какая то компенсация.т .к ребенку будут ставить инвалидность,а для того чтобы была жизнь с не большими дефектами надо водить на массажи,в бассейн ,а далее к логопедам. Они предлагали сначала договорится в денежном эквиваленте,чтобы не обращалась к юристу.Попрсили скинуть документы подтверждающие диагноз,я всё отправила,после они предложили идти не к юристу,а обратится в страховую,чтобы они провели расследование кто виноват частная клиника где делали УЗИ или же мой врач гениколог,который мне вовремя не оказал лечения,и после на основании расследования обратилась к юристу.Подскажите пожалуйста как мне поступить,идти все равно к юристу и подавать в суд,так как мне не важно уже кто больше виноват,ребенок уже родился и надо заниматься,меня больше интересует почему не увидели...или все же сначала обратится в страховую службу,просто не хочется ошибиться
, вопрос №4144614, Татьяна, г. Калуга
600 ₽
Автомобильное право
Поясните, пожалуйста, какие у меня права на ТС сейчас?
Добрый день! Получил в наследство с сестрой ТС. Зарегистрировали его на сестру. Пользуемся ТС вместе, я вписан в ОСАГО. Получил штраф. Решил его обжаловать. Получил ответ, что я не могу обжаловать штраф т.к. не собственник ТС. В сведениях из государственного реестра ТС об имеющихся ТС у меня действительно автомобиль не значится. Вопрос: Если я не являюсь собственником ТС, в вышеупомянутом реестре меня нет (и кстати налог на ТС я не плачу), то сестра может продать авто без моего участия? У меня на руках только свидетельство о наследстве ТС. Но нигде в моих гос. услугах нет ни малейшего упоминания о ТС. Я запутался. Поясните, пожалуйста, какие у меня права на ТС сейчас?
, вопрос №4144112, Сергей, г. Москва
Недвижимость
При условии, что арендаторы не нарушают тишину, не мусорят и не курят в помещении?
Здравствуйте! Правомочно ли решение собрание жильцов ТСЖ в МКД о запрете собственнику одной из квартир этого дома сдавать квартиру посуточно? При условии, что арендаторы не нарушают тишину, не мусорят и не курят в помещении? Для свиданий квартира не сдается-только для туристов и командировочных. Собственник платит налоги с дохода как самозанятый
, вопрос №4143955, Kuzashka, г. Краснодар
Дата обновления страницы 22.09.2020