Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После 3 его занятия я хочу прекратить данный курс и вернуть часть суммы за еще неоказанные услуги (оставшиеся занятия)
Я оплатил курс (12 занятий) доктора Бубновского в одном из курортных городов. На руках только чек оплаты соотв суммы, никакого Договора не заключалось. После 3 его занятия я хочу прекратить данный курс и вернуть часть суммы за еще неоказанные услуги (оставшиеся занятия). Предстоит разговор с руководителем центра. Подскажите как правильно построить разговор, на какие правовые нормы ссылаться, если действительно возможно по закону вернуть часть суммы?
Здравствуйте, Владимир.
Чек вполне может рассматриваться как документ, подтверждающий заключение договора на оказание услуг.
Вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. При разговоре с руководителем центра вы можете ссылаться на статью 32 Закона «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но, как показывает практика, письменная претензия всегда работает лучше, чем договор.
Нет, «собственного желания» вполне достаточно. Впрочем, вы вообще не обязаны пояснять причины отказа. Закон предоставляет вам право на отказ без объяснения причин. Единственное условие — это оплата фактически понесенных расходов. Но исполнитель должен доказать эти расходы.