8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение договора купли-продажи

Добрый день!

Приобретал сотовый телефон Apple Iphone 4 восьмого марта сего года. Товар является технически сложным, что я не отрицаю и по мере пользования у апарата проявились дефекты - отключается. Я составил претензию на основании ст. 18 " Закона о защите прав потребителей" с требованием расторжениия договора-купли продажи и возврате уплаченной суммы денег. Претензию приняли, а аппарат на проверку качества принять отказались, ссылаясь, что я могу сдать свой телефон только на ремонт. На претензию так же ответили юристы, вложили вырезку из 18 ст. Закона о защите прав потребителей", в которой написали, что в ходе экспертизы не может быть установлено существенный ли дефект или нет и предлагают сдать телефон на ремонт. Хотя я знаю, что я имею право по закону предьявить претензию по качеству товара на протежении всего гарантийного срока или же просто потребовать возрата денег. Шестого ноября истекает срок моего требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денег уплаченных за товар. Как мне сдать свой телефон на проверку качества продацу или же что делать теперь, что бы вернуть деньги?

Показать полностью
, Хайруллин, г. Уфа
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Раз вы уже написали претензию и вам отказывают в ее удовлетворении, обращайтесь с иском «О защите прав потребителей» в суд. Добровольно магазин ваше требование не исполняет. А экспертиза товара без проблем может установить является ли определённый деффект существенным или нет.Так как вы правильно всё сделали, а магазин явно лукавит, у вас имеются хорошие шансы выиграть. Госпошлина за иск всё равно не платиться в данном случае. Единственное прядётся скорее всего  рамках рассмотрения дела проводить экспертизу за свой счёт.

Удачи вам!

Пожалуйста оцените ответ!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Полную сумму разделили на 12 и посчитали сколько месяцев прошло до расторжении договора и сказали, что за остальные месяцы (которые приходят после договора) вернут деньги
Хочу вернуть половину денег за полное ЗАочное обучение. В итоге вместо половины, посчитали по схеме ОЧНОГО обучения и планируют вернуь 40% от полной стоимости. полную сумму разделили на 12 и посчитали сколько месяцев прошло до расторжении договора и сказали, что за остальные месяцы (которые приходят после договора) вернут деньги. Хотя в заочном обучении только 2 месяца учёбы, а посчитали как 12.
, вопрос №4136025, Saeed, Ташкент
Автомобильное право
В договоре покупателем указан один человек, а в ГАИ уже всё оформлено на меня, в ПТС, СТС указана я как собственник, не будет ли у меня проблем в будущем в подтверждении права собственности?
Здравствуйте! Если при покупке автомобиля договор купли-продажи был оформлен на одного человека, т.е. в договоре покупателем указан один человек, а в ГАИ уже всё оформлено на меня, в ПТС, СТС указана я как собственник, не будет ли у меня проблем в будущем в подтверждении права собственности?
, вопрос №4135732, Ольга, г. Москва
Жилищное право
Может ли он что-то требовать, и может ли он оспорить куплю-продажу дома?
Здравствуйте? Бывший муж оформил на бывшую жену договор дарения на дом. Жена дом продала, он об этом узнал. Может ли он что-то требовать, и может ли он оспорить куплю-продажу дома? 15 лет прошло с того как был оформлен договор дарения.
, вопрос №4135601, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Может ли такое несоответствие дат являться ануллированием договора?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, подписала предварительный договор купли -продажи, а потом увидела несоответствие дат. Договор подписан в марте 2024, в одном пункте написано что я должна заключить основной договор до марта 2023 года, а в другом пункте,что должна заключить до июня 2024. В пункте ответственности сторон, ссылаются на эти пункты. Может ли такое несоответствие дат являться ануллированием договора?
, вопрос №4135327, Ирира, г. Волгодонск
Материнский капитал
Прошел договор купли-продажи с участием материнского договора, договор зарегистрированы в ЕГРН, но пришел отказ в мат капитале, можем мы компенсировать наличными средствами без расторжения договора?
Добрый вечер! Прошел договор купли-продажи с участием материнского договора, договор зарегистрированы в ЕГРН, но пришел отказ в мат капитале, можем мы компенсировать наличными средствами без расторжения договора ?
, вопрос №4135041, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 05.11.2013