Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за отмененный рейс от Аэрофлота?
Приобрели билеты на двоих в Турцию на конец мая. Соответствено начался COVID, все закрыли. Обращался множество раз в поддержку Аэрофлота , договорились о возврате средств в течении месяца. Прошло почти 3 месяца!!! после обращения говорят что только ваувер можно получить (он не абсолютно не нужен с такими ценами на перелет) или ждать 3 года.
Как вернуть деньги?
Кирилл, здравствуйте. Если кратко, то Вам следует пройти 2 этапа. Этап 1. Досудебный порядок урегулирования спора. Составляете юридически грамотную претензию и направляете свои требования по адресу регистрации компании. Этап 2. В случае поступления отказа, подаете иск в суд и представляете ваши интересы в суде. После принятия нового закона о ваучерах вернуть денежные средства будет непростой задачей. Я бы порекомендовал Вам обратиться к эксперту, который соображает в защите прав потребителей. Всех благ!
Добрый день!
Подскажите как составить юридически грамотную претензию? и сколько это стоит?
Кирилл, здравствуйте. Напишите мне в личные сообщения (чат) обсудим.