Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В посылке не тот товар, какой был куплен
Заказал в https://huawei-official-store.ru телефон. Доставка посылкой. Получил, вскрыл коробку и обнаружил упаковку с другим телефоном, явно дешевле в три раза. Коробку с телефоном не вскрывал. Телефоны сайта молчат. Что делать?.
, Владислав, г. Нижний Новгород
Александр Васильев
Владислав, здравствуйте!
Писать претензию и отправлять ее. В изложенных обстоятельствах фактически имеется невыполнение со стороны продавца обязательства по передаче покупателю товара, предусмотренного договором розничной купли-продажи.
1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. (ст. 483 ГК РФ)
С уважением, А. Васильев
Кирилл Морозов
Обращаться с претензией о возврате денежных средств в рамках Закона О защите прав потребителей.
Похожие вопросы
Подскажите я вернулся работать по найму в РФ в мае 2024 г (имею гражданство РФ) из Казахстана, где ранее проживал год (гражданства в РК не имею), по какой ставке будет удержан НДФЛ в РФ 13 или 30%?
Добрый день. Подскажите я вернулся работать по найму в РФ в мае 2024 г (имею гражданство РФ) из Казахстана, где ранее проживал год (гражданства в РК не имею), по какой ставке будет удержан НДФЛ в РФ 13 или 30%?
И какие есть основания для возврата?
В адрес КДН поступили материалы дела для рассмотрения по территориальности, однако определение о передаче по подведомственности не подписано председателем. Действительно ли данное определение? И какие есть основания для возврата?
Я вынуждена была купить квартиру по доверенности, продавец дал генеральную доверенность Как я могу квартиру оформить на себя или на мужа
Я вынуждена была купить квартиру по доверенности,продавец дал генеральную доверенность Как я могу квартиру оформить на себя или на мужа
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал фото, оформил возврат, начал писать в тех поддержку, сказали что отказ, так как товар не тот пришел, но он то мне итак не тот пришел, месяц уже борюсь с ними и в итоге мне сегодня сказали что товар утилизирован так как я не обращался за возвратом, теперь ни денег ни товара, я им писал что пусть хоть то что возвращал вернут, что мне теперь делать? куда обращаться?
Следователь следственного комитета не разрешает вылетать, но всё ровно вылечу то какие будут последствия?
Доброе утро. Против меня возбудили уголовное дело по ст.137 ч 1 и взяли подписку о не выезде из Волгоградской области, а я работаю вахтами в сибири и вот уже скоро вылетать нужно на работу. Следователь следственного комитета не разрешает вылетать, но всё ровно вылечу то какие будут последствия?