Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер, 10дней назад я купила зарядку, и через 10дней она сгорела, чека нет, но есть коробка и история пересола средств в Сбербанк онлайн
Добрый вечер, 10дней назад я купила зарядку, и через 10дней она сгорела, чека нет, но есть коробка и история пересола средств в Сбербанк онлайн. Вернут ли мне деньги?
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации.
Вы можете написать претензию. В претензии укажите свои требования.
Отсутствие у Вас кассового или товарного чека не является основанием для отказа Ваших требований в соответствии со ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:http://www.consultant.ru/docum...
Продавец, уполномоченные лица обязаны провести экспертизу при возникновении спора о причинах, вызвавших неисправность зарядного устройства.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.