8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте я давно заказала ваши продукты ждала ждала но он не приехал а сейчас они говорят что я не беру

Здравствуйте я давно заказала ваши продукты ждала ждала но он не приехал а сейчас они говорят что я не беру посылку за 14дней суд будет а сейчас в данный момент у меня нету деньги и условия что мне делать?

, Самара Ташбаева, г. Екатеринбург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Самара Ташбаева!

В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способомпокупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Военное право
Как поступить, если командир роты требует писать объяснительную на него, а не на начальника воинской части?
Здравствуйте. Как поступить, если командир роты требует писать объяснительную на него, а не на начальника воинской части? Насколько я знаю, объяснительная пишется на работодателя, коим является командир части. Именно в его лице заключается контракт о военной службе с государством. Второй момент: если командир требует писать в объяснительной как ему выгодно, а «неудобные» объяснительные просто не учитывает? Берёт, но они исчезают. Потом составляет акт об «отказе» и требует других подчинённых в приказном порядке подписать его. Ограничивает время. Требует писать «тут» и сейчас или «оформляет отказ». И в третьих: как доказать, что писал объяснительную. Написать вторую копию? Но ведь внизу он должен поставить подпись: «объяснительную отобрал». Без неё она не действительна. В четвёртых: если использовать скрытую аудио-видео съёмку, то будет ли это законно, а зафиксированные таким способом доказательства иметь юридическую силу?
, вопрос №4158623, Антон, г. Ангарск
Защита прав потребителей
В итоге после сдачи экзамена, я получила сертификат академии, который по доп.соглашению действует 4 года и диплом, НО Не АКАДЕМИИ, а ООО ПРОФИ ЛОД
Добрый день! купила годовой курс на обучение специалиста по коучингу. организатор курса назвал себя Академией коучинга, обещал диплом гос образца. стоимость курса 450000 рублей. в итоге после сдачи экзамена, я получила сертификат академии, который по доп.соглашению действует 4 года и диплом, НО Не АКАДЕМИИ, а ООО ПРОФИ ЛОД. Я написала претензию на возврат денег, так как не получила заявленного диплома академии, ответа не последовало. могу ли я обратится в суд?
, вопрос №4157835, Ольга, г. Новосибирск
Гражданское право
Здравствуйте, такая ситуация происходит, что мне без вашей помощи ну не как.В приложении онлайн банка у меня
Здравствуйте, такая ситуация происходит ,что мне без вашей помощи ну не как.В приложении онлайн банка у меня повисла кредитная карта, всё было ни чего страшного, Но, как то утром я захожу в приложение, а там на не октивированной и не заказанной мною кредитной карте висит просрочка. Звоню в банк разобраться, а они мне говорят, что мол был оформлена карта в 2013 году, и там по этой карте долг перешёл на карту кредитную. Якобы сейчас единая платёжная система мир и все долги с остальных карт автоматически переносятся на кредитную. Но позвольте, срок давности уже как одиннадцать лет, да и я сходив в отделение банка подала заявку на аннулирование карты с приложения, так как она даже не заказана и не активирована мной, но в приложении продолжает высвечиваться якобы просрочка платежа. Как мне быть, идти в банк и открывать её и закрывать просрочку или же банк пытается нажиться, так как если я активирую карту ,то не факт что за обслуживание мне не накинут ещё больше сумму просрочки? Пожалуйста помогите.
, вопрос №4157732, Евгения, г. Челябинск
586 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Ну или что я могу сделать, чтобы не ждать пока их привезут обратно?
Добрый день. Подошел к концу срок лишения моего водительского удостоверения. Мои ВУ находятся в Сочи, но я в Новосибирске. Могу ли я не ждать пока их привезут из Сочи, а сделать замену (после сдачи всех необходим анализов и экзаменов)? Ну или что я могу сделать, чтобы не ждать пока их привезут обратно? ВУ сдавал в Новосибирске, потом переехал в Сочи и думал верну их там, но приехал на месяц в Новосибирск и как раз подошел к концу срок, тут и экзамены и анализы быстрее и проще сдать, так как ВУ забирали именно тут и прописан тоже тут
, вопрос №4157747, Клиент, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, приехал сантехник посмотрел, спросил когда будем делать, я сказала сегодня, он поехал в магазин
Здравствуйте, приехал сантехник посмотрел , спросил когда будем делать , я сказала сегодня , он поехал в магазин купил все что нужно, начал делать , не сказал сколько это будет стоить и в конце работы отдал бумажку и там была космическая цена, я растерялась сразу отдала деньги, а сейчас понимаю , что это не правильно, как мне теперь можно вернуть деньги?
, вопрос №4157592, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.05.2020