Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Про Закон о защите прав потребителей и десятидневный срок

Добрый день!

Какой статьёй закона о защите прав потребителей предусмотрен десятидневный срок ожидания ответа продавца на требование потребителя вернуть уплаченную за товар сумму?

С уважением, Вадим Файнберг

13 мая 2020, 11:31, Вадим Файнберг, г. Москва

Маргарита Пятанова

Юрист, г. Москва

Добрый день, в соотвествии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

13 мая 2020, 12:08

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа?

Добрый день. Распространяется ли закон о защите прав потребителей на договор купли-продажи недвижимости, где продавцом является Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом? можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа? будет ли тогда в этом случаи применяться проценты по 395 ГК РФ за пользование денежными средствами?

Сегодня в 00:04, вопрос №4159021, елена, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

При условии, что с момента покупки прошло менее 15-и дней, а с момента получения товара из транспортной компании(доставки) прошло 3 дня?

Добрый день. Вопрос связан с Законом прав потребителей: могу ли я вернуть в интернет-магазин(ИП) накладные наушники(технически сложный товар), если я обнаружил недостаток? При условии, что с момента покупки прошло менее 15-и дней, а с момента получения товара из транспортной компании(доставки) прошло 3 дня?

Вчера в 10:33, вопрос №4158166, Николай, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Подписал контракт, с дальнейшим убытием на сво, могу ли я вернуть права управления ТС если срок не вышел

Подписал контракт, с дальнейшим убытием на сво , могу ли я вернуть права управления ТС если срок не вышел

Вчера в 07:25, вопрос №4157913, Олег, г. Курск

1 ответ

Семейное право

Подскажите, могу ли я по закону не слушаться их и уйти, потому что я совершеннолетняя?

здравствуйте, мне 17 лет, через 3 месяца 18 лет будет. у меня тяжёлые отношения с родителями (гиперопека). в 18 лет я хочу съехать от родителей и жить самостоятельно, уехать в другой город. подскажите, могу ли я по закону не слушаться их и уйти, потому что я совершеннолетняя?

16 июня, 20:20, вопрос №4156334, Елизавета, г. Оренбург

1 ответ

Семейное право

Добрый день подскажите если есть алименты и прочее долг и приставы разные я хочу устроиться официально

Добрый день подскажите если есть алименты и прочее долг и приставы разные я хочу устроиться официально сколько приставы имеют право снимать и за алименты и за другой долг больше 50 % или только 50% все вместе ???

16 июня, 09:15, вопрос №4155878, Роман, г. Ярославль

1 ответ