8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неустойка с авиакомпании за отмену вылета

Здравствуйте! 26.12.19 я купил на оф. сайте а/компании 9 невозвр. билетов одним заказом туда(18.08.20) и обратно(30.08.20) Москва-Барселона. Для своей семьи и друзей. 15.03.20 от ответчика по эл. почте пришло уведомление об отмене обратного рейса и предложение возврата стоимости билетов согласно инструкциям на сайте.Я решил вернуть деньги, причем за весь заказ. Однако оформить возврат не удалось-ответчик, вместо денег предлагает сертификат. 07.04.20 отправил по почте претензию(вручена 17.04), где предупредил ответчика , что в суде, кроме возврата денег, буду требовать возмещения убытков и штрафа. Ответа на претензию нет, срок ответа я не устанавливал. Могу ли я требовать:1. неустойку за нарушение срока оказания услуги? 2.неустойку 3% в день за нарушение срока удовлетворения требования потребителя(возврата денег)? И что, обе неустойки по ст. 28 Закона о защите прав потребителя или первая неустойка по ст.120 ВК ВФ? Спасибо

Показать полностью
Уточнение от клиента

Рейс выполняет российская авиакомпания S7/

, Евгений, г. Ивантеевка
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Побои
Правильно ли назначено Комкову наказание?
Пятнадцатилетний Комков за разбойное нападение с применением ножа осужден к лишению свободы сроком на 6 лет условно с испытательным сроком 3 года. Через 1 год и 3 месяца Комков из хулиганских побуждений убил 17-тилетнего Серова, за что ему назначено наказание в виде лишения свободы на срок 10 лет, к которому частично присоединена неотбытая часть наказания по предыдущему приговору. Окончательное наказание по совокупности приговоров, назначенное Комкову, - лишение свободы на срок 13 лет. Правильно ли назначено Комкову наказание? Какими правилами следует руководствоваться при определении окончательного наказания в данном случае? Шестнадцатилетний Фомин путем взлома двери проник в квартиру Жукова и похитил видеоплейер стоимостью 4800 руб., за что ему было назначено наказание в виде лишения свободы сроком на 2 года условно с испытательным сроком 3 года. Суд обязал осужденного продолжать обучение в профессионально-техническом училище, не менять без согласия уголовно исполнительной инспекции место жительства, уведомлять эти органы об изменении места учебы или работы, не выезжать без уведомления этих органов с постоянного места жительства. Через 6 месяцев после вынесения приговора уголовно-исполнительная инспекция внесла в суд представление об отмене условного осуждения и исполнения наказания, назначенного по приговору, в связи с тем, что Фомин уклонялся от исполнения возложенных на него судом обязанностей. Это представление судом было удовлетворено. В представлении прокурора был поставлен вопрос об отмене данного определения суда, поскольку при провозглашении приговора суд не разъяснил осужденному и его законному представителю существо условного осуждения и правовые последствия невыполнения возложенных на него обязанностей. Проанализируйте и оцените доводы прокурора.
, вопрос №4146680, Иван, г. Курск
700 ₽
Гражданское право
При вылете из России в Армению я дам свои паспорт РФ
Добрый день, я гражданка Украины . В 2022 году получила паспорт РФ. Имею ли я право взять два своих загранпаспорта Укр и РФ. И полететь в Европу ? При вылете из России в Армению я дам свои паспорт РФ . А когда прилечу из Армении в Европу дам свой безвизовый парспорт Укр .
, вопрос №4146657, Юлия, г. Москва
Исполнительное производство
Арестован счет по решению суда, по прежнему адресу я не проживаю, никаких уведомлений не получала, могу я на этом основании подать заявление об отмене?
Здравствуйте. Арестован счет по решению суда, по прежнему адресу я не проживаю, никаких уведомлений не получала, могу я на этом основании подать заявление об отмене?
, вопрос №4146285, Людмила, мкр. Востряково
Защита прав потребителей
Могу ли я в этом случае требовать неустойку с продавца после получения дивана?
Здравствуйте! Заказали диван 20.04.24, в договоре крайний срок доставки 11.06.24. При заказе оплатили 100% стоимости товара. Сегодня, 7.06.24, позвонила служба поддержки компании и сказали, что к 11 июня не смогут привезти диван, а лишь к 22.06. Могу ли я в этом случае требовать неустойку с продавца после получения дивана?
, вопрос №4146139, Анастасия, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
В авиакомпании была приобретена услуга провоза дополнительного багажа
В авиакомпании была приобретена услуга провоза дополнительного багажа. До полета выяснилось, что услуга не нужна. Я позвонил в поддержку, где мне сказали заполнить форму и ждать звонка сотрудника. Если звонка не последует, то предупредить на стойке регистрации, что я отказываюсь от провоза доп багажа. Сегодня приходит сообщение от компании, что мне в возврате отказано, потому что правила компании не позволяют сделать возврат, если отказ произошел менее, чем за 24 часа. Но мне такого в поддержке не сказали и я считаю, что здесь есть налицо нарушение моих прав потребителя. Для примера: другая авиакомпания в этот день мне вернула деньги за неиспользованное место багажа. В первом случае - это Уральские авиалинии, во втором - нордстар.
, вопрос №4144513, Vladislav, г. Волгоград
Дата обновления страницы 10.05.2020